喜迎二十大·非凡十年
——福如“泉”涌
老有所养，家政服务13825404095是自古以来人类社会所追求的一大理想。十年来，随着养老服务领域内惠民生补短板工程持续深化开展，泉州不仅获评全国居家社区养老服务改革优秀试点城市，还在省对市的养老服务绩效考评中连年位居全省前列。区域型养老服务、医养结合养老、居家上门养老服务、延伸服务精准化养老……泉州的养老服务实现从量变到质变的发展，正在实现从“老有所养”到“老有颐养”的实力进阶。
养老机构条件越来越好，为老年人提供高品质专业化的照护。
体验“家门口养老”的幸福，老人们舞出晚年的精彩。
这十年
我见证
从过去养老多只能“靠子女、靠自己”，到如今呈现多层次、多样性、个性化、品质化发展趋势，泉州养老服务水平不断提升。老年人体验到了“家门口养老”的幸福、“邻里守望”互助养老的民生温度，也感受到了“医养结合、康养一体”养老模式的健康关怀。无论是活力老人还是失能老人，都可享受一份份专属“晚年幸福”。
免费午餐让老人吃得开心又放心
“邻里守望堂”配套齐全，老人们的休闲娱乐丰富多彩。
01
打造区域性养老服务
“家门口”享幸福晚年
“住这里比在家开心，有人陪，有人照顾。”在市区海滨街道金山社区居家养老照料服务中心（慈园养老院），94岁的徐老伯见人都乐呵呵地笑着。每天早晨7点，儿子都会赶来陪他散步锻炼，8点儿子去上班了，徐老伯就由护理员精心照护。
两年多之前，徐老伯入住社区养老院，这里有“老伙伴们”陪着唠嗑，大家还不时一起外出游玩。老伯的身体状态稳定，精气神足，儿女们每天轮流来看他，也感到放心、舒心。
徐老伯所居住的金山社区有老年人1300多人，占社区总人口超22%。在社区党委书记曾玉云的记忆中，10多年前她刚到这里时，社区养老服务配套设施有限，老人更多“靠子女，靠自己”或是邻里“抱团”养老。如今，居家养老服务中心能给失能和半失能老人提供贴心照护，也有“一对一”上门结对帮扶。
“每天有人定时送餐，吃饭不愁。”80多岁的陈老伯夫妻是一对空巢老人，今年5月金山社区“长者食堂”开张后，护理员帮着给卧病在床的陈老伯送饭、喂饭，让老夫妻一日三餐有着落。
今年年底，社区还将依托“党建+”社区邻里中心推动居家养老服务中心投用。届时，在这个集机构、居家、社区养老服务功能为一体的区域性养老服务中心里，周边的笋浯、金洲社区的老年人也能享受到这份“家门口”的晚年幸福。
02
小村办“邻里守望堂”
老人不愁吃还有所乐
利用废弃的茶厂，号召乡贤、村民捐资捐物，创办“邻里守望堂”，配套乒乓球室、阅览室、棋牌室、书画室等；每天免费为全村老人提供午餐，365天不间断，已坚持三年多时间……这就是永春县湖洋镇吴岭村的新型养老服务模式。
吴岭村距永春县城12公里，人口890人，常住人口200多人，其中满60岁的老人近150人。吴岭村党支部书记吴应栋介绍，2019年春节，在村党支部的号召下，在外乡贤和老人子女们捐资捐物，创办“邻里守望堂”。
“除了捐款，村民们积极捐献物资，比如米、油、肉、菜等，共同维持守望堂的运行。”吴应栋介绍，目前“邻里守望堂”每天为本村满60岁老人提供一顿免费爱心午餐。2019年，村里一位五保户老人连续几天没来用餐，村干部立即上门，发现老人生病了，及时送老人就医。
“现在吃饭、休闲都解决了，下一步就要考虑住的问题了。”吴应栋介绍，村里正在建设一座养老院，占地1亩多，可容纳老人100名，预计年底可封顶，明年可投入运行。
03
“新生代”护理员
青睐“朝阳产业”
“泉州养老服务业前景可观，大有可为。”25岁的黄禄资和24岁的刘舒景是泉州“新生代”护理员，两人从泉州市华光学院老年服务与管理专业毕业，都系统学习了护理方面的专业知识。
去年2月，他们来到石狮宝盖镇一家长者照护中心，从护理员做起，负责老人们的起居和健康管理。该机构接收的都是失能和半失能高龄老人，精神状态差，很多已记不得亲人，但都把黄禄资和刘舒景当成孙子和孙女，两人几乎全年无休地给予老人贴心照护和精神慰藉。
在2020年泉州首届民政行业养老护理员职业技能竞赛中，黄禄资荣获泉州市金牌工人。刘舒景也先后获得泉州市三八红旗手、泉州市技术能手、五一劳动奖章等荣誉。
黄禄资说，养老产业有较大职业发展空间，能吸引更多年轻人加入这一行，让服务水平不断提升。
04
医养结合守护健康
晚年生活有质不孤单
“王奶奶，您小心点……”在石狮宝盖社区卫生服务中心内一家医养结合的养老机构里，每天下午，84岁的王阿婆都会在护理员的陪伴下，通过电动康复椅和平行训练杠做康复训练。几个月下来，原本只能坐轮椅的王阿婆已能在搀扶下缓慢行走。
王阿婆患有视力障碍、高血压，脑部有疾病，曾摔倒做过手术，腿脚不便。儿女们缺乏护理经验，于今年年初把她送到这个“家门口”的养老机构。
“住这里很开心。”王阿婆说，每天一早有医生查房检查她的身体状况，血压稳定了，吃得下睡得着，儿孙也经常来看她，带来她爱吃的葡萄，她的生活有滋味也不孤单。
截至目前，我市共有医养结合养老机构18家。王阿婆入住的这家机构里，12名老人中就有9人有阿尔兹海默症状和不同程度的慢性疾病，他们得到细致的生活护理和精神关怀，享受着专业的医疗康复保健服务。
办实事
暖民心
做好养老服务，惠及千家万户。十年来，泉州努力推进养老服务从“有”到“优”，养老服务设施不断增加，服务质量稳步提升，兜底保障做实做细，推进养老产业发展多元化、专业化，实现从基础性的“老有所养”到高品质的“老有颐养”，不断满足老年人不同层次生活需求，为老年人托起幸福“夕阳红”。
医养结合养老机构守护老人们的身心健康
01
居家养老上门服务
关爱特殊老人群体
70岁的刘老伯家住洛江区万安街道桥南社区，养老护理员每周免费上门服务90分钟，为刘老伯做居室保洁、洗衣服、理发、陪聊天等服务。
刘老伯有视力障碍，中风十多年，行动不便，还患有高血压和糖尿病。2014年市级居家养老专业化平台推出后，刘老伯成为首批受益者，享受居家养老上门服务，他的饮食起居和慢性病管理得到了更周到的照护。
据悉，该平台首期作为市委、市政府为民办实事项目，由政府出资，为中心市区特困失能、低保、空巢、失独等特殊老年人群体购买居家养老信息化服务，为老人提供助洁、助餐、助浴、助行、助残、换季、定制等8种居家养老实体援助服务。
“感觉很舒心。”今年已是刘老伯享受上门服务的第8年，常年的社会关怀让他得以安享晚年。
02
做老年人的“知心人”
延伸服务精准化养老
“以前上门服务，很多老年人甚至以为我们是骗子，而现在老人对我们信任又依赖。”谈到泉州养老服务质量的不断提升，欧鋆灵深有感触。
欧鋆灵是泉州第一批居家养老从业者，目前是一家长者照护中心的副总经理。她说，10年前，为老人开展上门服务常遇到“门难进，脸难看”的情形，而现在，很多养老护理员成为老人们的“知心人”。“此前因疫情无法开展上门服务时，老人们还会牵挂护理员，盼着他们复工。”
多年来，随着养老服务质量不断提升，养老服务内容和项目越来越丰富，既有针对失能和半失能老人开展的护理服务，也有针对健全老人开展健康、医疗咨询等个性化服务。
欧鋆灵介绍，今后将实现为老年人在“线上、居家、社区、机构、医养结合”等不同场景中提供服务，整合各类养老服务资源，融合信息收集、服务支撑、数据分析、业务监管等功能于一体，从养老全覆盖到实现精准化养老。
03
构建新型全方位的
养老服务幸福网
“从居家养老服务站（中心）不断建设，到全省首家养老服务组织孵化基地的开办，再到2020年获评全国居家社区养老服务改革优秀试点城市，泉州的养老服务实现从量变到质变的发展，构建出一张新型全方位的养老服务幸福网。”谈到近年来泉州居家养老服务的发展情况，市民政局养老服务科有关负责人这样概括。
据介绍，十年来，泉州养老服务设施持续增长。截至2021年12月底，全市共有各类养老服务机构和设施2887所。基本实现一县一社会福利中心、一乡镇一敬老院、城市社区养老服务站全覆盖、街道和重点乡镇养老服务设施全覆盖、农村养老服务设施覆盖率100%。十年来，各类养老床位数从5862张提高至49960张；每千名老年人拥有床位数从7.36张提高至43.5张；护理型床位占比从1.4%提高至78.3%，“住不上”的问题已完全解决。
这些养老服务设施中，除了公办机构，还有很大一部分来自民办机构及社会团体等。其中，公办养老机构及公建民营养老机构发挥兜底保障作用，重点为特殊困难的老年人提供集中供养服务，出台补贴政策优先保障经济困难的高龄、失能老年人的养老需求等。另一方面，社会力量参与持续活跃，截至2021年12月底，全市共有注册登记经营范围包含养老服务的企业达351家，涉老类社会团体共有901家（市级15家，县级886家），民办非企业39家（市级10家，县级29家）。民营养老床位占比提高至90.93%，民办养老机构占比提高至94.4%。随着服务质量持续加强，老年人养老从“住得上”“住得起”逐步转变为“住得好”。
此外，泉州还注重加强养老从业培训，着力培养养老服务从业人员。截至2021年年底，全市已培训养老护理员上万人次。
