一个乡镇敬老院院长，家政服务13825404095她34岁起全身心投入到养老事业中，每天无微不至地照顾老人生活起居，把自己美好的青春年华奉献给养老事业，一天又一天，一年又一年，连续十四年如一日无怨无悔，把敬老院办成一个幸福的大家庭，让院里老人“老有所依、老有所养、老有所助、老有所乐”。她就是宜宾市兴文县共乐镇敬老院院长、优秀共产党员、高级养老护理员、四川省孝亲敬老楷模、四川省“3.8”红旗手李国珍。
——走访题记
照顾院里老人 如同照顾家人
共乐镇敬老院现有住院老人77名，他们都是来自农村的特困“三无”老人，其日常生活起居都是依靠敬老院员工的护理照顾。
“我曾经是一名乡村医生，2009年到敬老院工作，除了照顾老人日常饮食起居外，还利用自己多年从医临床经验，定期不定期地为老人检查身体，查出疾病及时送医，为老人解除后顾之忧，让每一个老人在院里欢度幸福晚年，这就是我最大心愿。”李国珍不忘照顾老人初心，在平凡的工作中坚守，在坚守中不断改进，本着“老人所需，就是工作所致”理念，把老人当成家人一样来照顾，赢得了全院老人的一致称赞。
帮助失明老人 康复重见光明
李国珍担任院长后，敬老院来了一名70岁的老人曾文明，其后又来了一名70多岁的老人曾树全，这两名老人双目失明，他们的日常生活也需要人护理照顾。
李国珍知道后，细心询问两名老人的病史，在得知他们眼睛失明原因后，李国珍告诉老人，准备送他们到医院眼科检查，看看能否通过手术恢复视力。她陪护老人去医院做检查，联系医院眼科医生，陪护老人做眼科手术。在医护人员精心护理照料下，这两名老人通过做手术视力逐渐恢复正常。“是李院长让我们恢复了视力，重见了光明。”老人逢人便说。
办特色敬老院 医护养相结合
李国珍有着丰富的临床经验，她常思考如何把敬老院办成“医、护、养”相结合的特色敬老院。
院里都是没有子女的孤寡老人，老人大多数年老多病，如何既让老人“老有所依”，又让老人“老有所医”呢？
李国珍充分利用自己懂得医学知识的特长，为院里每一位老人建立健康档案，定期为老人测量血压、血糖，并做好登记，慢慢地她就掌握了院里70多名老人的身体健康状况，哪个老人有高血压，哪个老人有糖尿病等，她都一清二楚。知道老人的病情后，她就逐一告诉他们，什么食物不能吃，什么食物可以多吃，这样才有利于健康。
院里老人都可以享受医疗保健，人工护理，科学养老服务，实现了“老人所需，就是工作所致”的服务理念。
无微不至关爱 改善老人习惯
“从农村来的孤寡老人，长期生活在农村，已经养成了随地吐痰、乱丢垃圾、不讲卫生等坏习惯，我与他们交心谈心，说清楚不讲卫生有害健康的道理，并监督他们改变坏习惯。”李国珍说，敬老院刚开始时内部环境脏、乱、差，老人随地吐痰，乱丢乱扔垃圾习以为常。
院里老人大多数没有文化、不识字，为了改变他们生活中的坏习惯，李国珍动员全院10多名护理人员，天天给老人讲卫生知识，并以院里有的老人因不讲卫生经常生病为例，让院里每一位老人在潜移默化中明白了“爱卫生，少生病，身体好，生活好”的道理。
一个人的生活习惯是长期形成的，要改变更需要长期监督。李国珍在敬老院公共区域内安装了监控设备，对院内公共场所进行24小时监控，一经发现有人随地吐痰、乱丢垃圾等，立即对本人进行说服教育、责令其改正。在日常监督管理之下，老人不讲卫生的坏习惯慢慢改变了。同时，她还要求大家要保持寝室整洁卫生，衣服、被子折叠放整齐，在护理人员每天的关心帮助下，寝室卫生好了，敬老院内部卫生环境干净整洁。“功夫不负有心人”，李国珍与护理人员持之以恒的努力，收到满意的效果。
管理以人为本 服务周到全面
李国珍擅长人性化管理，通过周到全面服务，让每一个老人都享有幸福感。目前，全院77名老人中，有19名生活能“半自理”、有10名生活“不能自理”，她将这部分生活半自理、不能自理老人的护理工作，落实到每一个护理员，做到“责任到人，服务到位”。
“我们每周召开一次征求老人意见会议，老人的意见都认真采纳，根据老人合理要求，不断改进服务工作，老人的要求就是我们服务工作的目标。”李国珍说，护理员工负责老人日常护理服务，她的工作就是引导、监督并和员工们一起做好各项服务工作，以实际行动来赢得全体老人的满意。
14年来，李国珍在投身养老事业中，也受过许多委屈，有的老人脾气暴躁，稍有不如意就出口骂人等情况时有发生，面对这样的老人，她有苦难言，也只能选择强忍眼泪，继续微笑工作。“养老事业再苦再累，我也心甘情愿去干好，选择了养老事业就要无怨无悔把工作做到极致，老人的幸福安康体现了我工作的价值，再苦再累也值得。”李国珍表示她初心不改，将继续在养老事业中砥砺前行。
在平凡的工作中，做出了不平凡的业绩，李国珍不愧是孝亲敬老楷模、“3.8”红旗手。（严为远 刘鹏）
