【智能护理】人工智能在老年护理领域的广阔前景
2020-04-06 00:00
联合国的《世界人口展望：2019年修订版》的数据显示，安保顺家政138254040952018年，全球65岁或以上人口史已经无前例地超过了5岁以下人口数量。到2050年，全世界每6人中，就有1人年龄在65岁（16%）以上，这一数字在2019年为11人（9%）。此外，预计80岁或以上人口将增长两倍，从2019年的1.43亿增至2050年的4.26亿。
也就是说，全球深度衰老的拐点是在2050年。一个国家或全世界都“衰老”了，社会该如何运行？最基本的问题是，社会财富是否足以养老，以及谁来帮助和照护越来越多的老年人。
不过，在推动社会前进和人们获得创造性红利的因素中，技术只是其中之一，其他还有人口和资本。劳动力规模依然是经济增长的主要因素之一。但是，当现代人的生育意愿低迷之时，是无法强制人们生育的，并且因此会让社会的衰老加速加深。
而且，社会深度衰老的结果之一是，有更多的老人失能和半失能，需要更多的人手来照护，仅仅依靠家庭是难以解决问题的。截至2018年年底，中国60岁及以上老年人近2.5亿，其中失能老人超过4000万。他们面临的照护难题，是社会的痛点。最大的痛点是，缺少人手。
即便大力培训照护人员，提高照护人员的待遇，由于观念的束缚，多数人也不愿意做这样一份工作。在传统观念中，这是伺候人，而且，照护老人的繁琐、技术、精力、体力和耐心，也并非一般人所能担当。
一个权宜之计便是，依赖人类的另一种创新，智能机器人。早在2012年的圣丹斯独立电影节上，讲述轻微失智老人与机器人之间的故事的科幻影片《机器人和弗兰克》就赢得了艾尔弗雷德·斯隆特别奖。这也提示，未来智能机器人照顾老年人可能将是一种必然的选择。
正如我国著名学者周海中教授在1990年发表的《论机器人》一文中所言：智能护理机器人有着良好的应用前景，它对于解决养老护理问题将有很大帮助。未来智能护理机器人的使用将不仅限于家庭和疗养院，而且在宾馆、饭店、机场等场景中也会有大量的智能护理机器人。此外，护理人员在人工智能技术的协助下，工作效率得到极大的提高。据有关资料显示：到2022年，老年护理市场的人工智能预计将达到60亿美元，并将成为未来社会中人工智能最重要的支持角色之一。
药物的提醒
对于老年人来说，服用重复或不必要的药物或忘记全部服用药物会大大增加不良反应的风险。为了解决这个问题，总部位于纽约的AiCure提供了一款智能手机应用程序，可以检查用户是否遵守了医生的处方，并确保他们知道如何管理自己的病情。
AiCure利用智能手机摄像头和人工智能算法来监控服药情况，如果服药不当，它会自动发出警报。这对有严重疾病的老年人是有帮助的；视力、灵巧性或认知困难；或记忆力衰退。
远程家庭监控-就像24×7的房间里有一个护士
IBM老年护理解决方案背后的研究人员寻求为老年人提供一种安心，这种安心来自于拥有一名私人护士。这涉及到走廊中的运动传感器、厕所中的冲水检测器和监测睡眠的床传感器等。任何与常规活动模式的重大偏差都可以向授权护士或医生发出自动警报。
该系统还可以跟踪老年人的健康指数，主动识别风险。通过利用机器学习算法分析历史数据，研究人员还可以发现未知的和预测的联系，比如日常生活习惯和不寻常的睡眠习惯之间的关系；或者不规律的夜间上厕所与摔倒风险之间的关系。总的来说，该系统寻求识别可能需要额外关注的早期预警信号。
机器人伴侣
以色列的Intuition Robotics开发了ElliQ，这是一个“sidekick for happier aging”。人工智能的伴侣机器人可以与患者进行对话，提醒他们服用药物，并带领他们进行轻微的身体活动，以改善身心健康。ElliQ可以与各种消息传递和社交媒体平台集成，使用户能够发送和接收文本和图片，而无需使用手机。
ElliQ专为独居的老年人设计，允许家人远程监控用户和家庭异常情况。
在为老年人开发和部署人工智能解决方案方面存在一些独特的挑战。考虑到老年人的学习和认知能力逐渐下降的趋势，其中之一是教用户如何操作人工智能增强的设备和服务。显而易见的解决方案是简化和个性化人机界面，并根据需要自动更新这些界面。此外，即使是今天最先进的机器人系统也远非没有错误，安全和稳定对于老年人辅助机器人的设计和操作将特别重要，因此系统的稳健性也将是一个优先考虑的问题。
对于机器人照护老人，当然有争议，最重要是，它们能是否安全，是否在功能上能全面替代甚至超越子女和护工。这些问题，当然都是机器人护理员需要解决的问题，随着技术的改进，安全性和照护技术的可替代性都可以逐步得以解决。但是，最重要的是，照护机器人是否可以在情感上替代人类，尤其是子女。
表面上看，照护机器人是冷冰冰的，无法与人的护理员有情感交流，更无法产生与子女相似的情感依托和温暖。但是，这或许正是机器人照护员的优势。在面临失智，老人无法表达自己的意思，甚至表现出种种老态和不堪之时，如口角流涎，咽不下饭食，排不出粪便，行动迟缓，情绪不稳，大哭大闹，并且可能随时提出许多荒诞要求之时，即便是子女，也可能会崩溃。
但是，机器人不会计较人的不良情绪，也不会嫌弃老人的种种异常的生理状况，它们会一如既往任劳任怨地照护老人，不生气，也不会有情绪反应，更不会讨厌这份工作。这或许就是解决照护人口众多的中国未来无数老年人的重要方式。
日本的老龄化程度是世界上最高的。60岁以上人口占全国人口的32.79%。因此，智能护理机器人已成为日本第一大市场，是目前各种智能护理机器人最具竞争力的市场。在日本，智能护理机器人的应用场景主要有两种，一种是针对家庭单位推出的智能护理机器人，一种是针对养老院等机构推出的智能护理机器人。两者在功能上并无太大差别，只是受制于价格等因素，目前个人家庭市场的智能护理机器人需求量远不如养老院等机构。日本的一项全国性调查发现，使用智能机器人护理可以使疗养院超过三分之一的老人更加活跃和自主。
在美国，医疗保健行业目前拥有多达450万专业医护人员和勤杂工，养老金缺口高达28万亿美元。随着老年陪护服务市场逐年增长，从事护理的熟练技工将供不应求。各国政府和科研机构已经把目光开始转向智能机器人，期望通过开发各种不同需求的老年护理机器人来填补这一巨大人力资源空白。与其他服务类机器人市场相比，老年护理机器人尚未成熟，但人工智能技术已成功涉足于该领域，从长远发展来看，其前景令人期待和鼓舞。基于人工智能技术的优势和应用，其赋能护理行业的价值将是不可估量的。
人工智能技术在我国护理领域的应用正在加速落地。
例如，深圳市“重大民生工程”之一的深圳市养老护理院最近投入使用。这一养护院引入腾讯的人工智能技术，采用智能机器人对失能失智老人进行护理，并对他们实现“久病床前”大小便护理和无感式生命体征监护。阿尔兹海默症老人进入院区管理边界，智能护理机器人还将对其进行人脸识别和报警监护。智能机器人系统还将与三甲医院联动，组成线上会诊平台，为广大老年患者提供高品质的服务。
不论是养老机构，还是社区、居家老人，未来都可以通过人工智能技术实时监测老人的生活和健康状况，实时同步信息，家属远程也可以了解老人的信息。此外，人工智能技术还可以减轻护理人员的力气和照护流程;照护工作里少不了为老人更衣、帮助洗澡、帮助排泄等重体力劳动。由于负担过重，不少照护工作者都有腰痛的职业病;适时导入人工智能技术帮助照护，可在一定程度上帮助护理员完成工作。
人工智能的基础技术和适用范围仍是一个科技的黑匣子，具体计算过程是无从知晓和预测的，更无法掌控，由此带来的法律、伦理挑战是人工智能应用面临的通用性难题。期待智能护理机器人为老人生活带来便利，但同时兼顾对老人身心健康可能产生的伦理道德风险。因此，老年护理机器人产品的开发需要遵循“机器人伦理准则”;只有这样，才能使人工智能技术更好地助力老人护理工作。
（来源：新浪VR）返回搜狐，查看更多
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