长沙晚报掌上长沙8月5日讯（全媒体记者 杨蔚然）“疫情防控之下，惠阳保姆13825404095我们的护工一个也没退缩，他们吃苦耐劳，24小时贴心照护病人。”8月5日下午，在长沙市第一医院陪护机构，项目经理人孔松介绍。
“医院的护工实行互联网实名制认证，持身份证、健康证、护理员证三证上岗，而且护士长还参与员工管理监督工作，目的是为更好地照护病人。”孔松说，目前医院有150多个护工，年龄在40岁至60多岁之间，大多来自于长沙县、浏阳、宁乡、益阳、安化等地。都是经过严格培训，考核上岗的。
“每天都做核酸检测，能看着病人康复很有成就感”
“做护工4年了，医院神经内科、泌尿外科、肾内科我都干过，这次是护理肺部感染的病人。”57岁的何秉刚，来自于宁乡。记者在长沙市第一医院呼吸与危重症医学科见到他时，他正从食堂帮病人打饭回来。
“眼下正是疫情防控期，对于呼吸与危重症医学科来说，严防严控成为常态，护工每天须进行新冠病毒核酸检测，进出出示健康码、行程码，他们配合得非常好，自觉自律。”何秉刚回来前，内科片科兼呼吸与危重症医学科护士长刘川介绍。
“是的，我们24小时照护病人，帮病人洗澡、洗衣服，翻身拍背，在护士的指导下协助病人排痰，以及帮助病人做些康复性运动。”何秉刚说很喜欢护工工作。
“尤其是看到神经内科的病人，从偏瘫中风、不能动弹，到慢慢能翻身、坐起来，站立起来，到康复出院，与病人一起经历这个过程，与他们一起悲喜欢乐，很有成就感呢！”何秉刚憨憨地说。
“疫情回升，女儿劝我不要干了，但我不能退缩”
“我刚从老年医学科一病区出来……”来自于常德安乡的58岁女护工周德梅，虽然戴着口罩，一看就很显年轻、开朗、精干。
“我做护工有十多年了，曾获得过国家培训机构颁发的高级护理师证、职业培训证、育婴师证书……”周德梅说，从事过餐饮、月嫂、护工工作，每每能得到大家的认可，得益于自己阳光的心态。
“当然，护工有时也免不了受委屈。”周德梅曾护理过一名神经内科的老年病人，病人性格有些古怪，时喜时悲，甚至疑心很重。周德梅从不与病人计较，她说谁愿意生病呢？病人是非常值得同情的，尤其是老人。
有一次，周德梅照顾一位80多岁的娭毑，听说曾有30多个护工被娭毑赶走，于是她抱着试试看的心理。一见面，她对娭毑说：“我是您的女儿，您哪里不舒服、需要做什么，尽管跟我说就是。”周德梅帮老人洗头、洗澡、洗衣，老人病情好时，周德梅陪老人聊天，还唱歌给老人听，带老人散步、做操……最终，娭毑出院时舍不得周德梅，家属还盛情邀请她做家庭护工。
“眼下疫情回升，医院只允许家属‘一人一陪护’，很多病人没有家属照料更需要护工，女儿劝我不要干了，我是护工我不能退缩。”周德梅说，“服务态度好，就是一块金牌，你理解病人，病人就会尊重你。”
“能帮助别人是件开心的事，愿家乡早日战胜疫情”
43岁的付红英是凤凰县人，嫁到宁乡已有多年，生有两个孩子。记者通过进病房的手续后，在长沙市第一医院神经外科见到了付红英，她正在协助一名脑部疾病患者吸痰。趁着短暂的休息，付红英说，她是2014年到医院做护工的，已有七八年，个个科室都做过。
“我从电视上看到，家乡凤凰县受疫情影响很大，心里非常牵挂父母及亲友，但为了配合疫情防控，做好护工工作，我暂时不能回去看他们，愿家乡早日战胜疫情。”付红英说。
“说起当护工，心里充满感激。”付红英说，最初，她带着孩子在长沙做护工，孩子在上幼儿园。生活虽然辛苦、艰难，但病人和家属，待她非常友好，还给她提供生活上的帮助，她觉得人与人之间充满温暖。
很多时候，病人因受疾病的折磨，心情不好、脾气大，付红英能体谅，从不对病人给脸色看。尤其是在神经内科、外科护理病人，难免碰到暴躁骂人的病人，付红英也从不做声，24小时病床边随喊随到。有时晚上只睡几个小时，第二天照常做事。“能在别人最需要的时候，帮助到人，是一种开心的事。”
