随着社会的发展，家政服务13825404095精神疾病的发病率逐渐上升，而在精神疾病治疗中，药物治疗起到了举足轻重的作用。
近期，深圳市龙岗区慢性病防治院深入推进基层精神药学服务，积极探索并实践了“药师—社区—家庭”一体化服务模式，为精神障碍患者提供个体化的居家药学服务，全程参与药学健康管理，确保居民能够安全有效地使用药物。
创新药学服务模式，助力精防管理优化
据介绍，药师作为药学管理的专业人员，已经有机地融入了由精防医生、精防社工、社区专干、残联专干等组成的精防管理团队之中，填补了此前药师角色的空白。
此外，龙岗区慢性病防治院还定期组织精神科用药管理的培训学习，提升社区药师、精防社工等基层工作人员的专业水平。在这些培训中，除了基础的药物知识和临床用药原则外，还特别强调了沟通技巧和服务意识的培养。通过模拟案例分析、实际操作演练等多种形式的教学，参与者不仅掌握了精神科药物的科学管理方法，还学会了如何更好地与患者及家属沟通，建立信任关系，从而促进患者的治疗依从性。
打造嵌入式药学服务，派送“居家药学”健康包
为了更全面地服务于社区内的精神障碍患者群体，龙岗区慢性病防治院不仅在保障免费药品供应上做出了积极尝试，还深入社区，采取了一系列创新措施，打造嵌入式的药学服务体系。
该体系核心为围绕患者的药学需求进行服务设计，确保患者能够得到及时、专业且个性化的药学支持。推出“居家精神药学”服务健康包，内容包括药物重整、用药治疗评估、服药训练、家庭药箱管理和健康科普宣教，制作了《居家精神药学服务手册》及其他宣传资料，最大限度提高患者及家属对药学知识接受度，使患者药物治疗获得最大收益、承担最小风险，进一步提高精神障碍患者规律服药率及临床疗效。
据介绍 ，在每月的社康精防免费服药发放日，龙岗区慢性病防治院设立流动药学门诊，不仅提供药物，还由专业药师面对面解答患者的用药疑问，进行个体化的药物治疗管理指导；开展“合理用药健康直通车”系列科普讲座，结合团体服药训练，帮助提高患者的自主服药能力及其家属的合理用药意识。
推进基层“医社”联动，打通安全用药“最后一公里”
为解决部分患者因经济条件或交通不便而难以定期复诊的问题，龙岗区慢性病防治院与街道精防社工合作，组建了药师—社工居家面访团队，并加强与精防医生的沟通，以实际行动增强患者的安全感和信任感。联合街道职康中心开展主题药学宣教活动，带动患者家庭药学健康素养提升，提高居民健康获得感和满意度。
从“幕后”到“台前”，药师“零距离”服务居民。自实施社区精神药学服务以来，龙岗区慢性病防治院已为近百名精障患者提供了专项药学服务，并将近30人纳入居家药学服务管理，举办了24场药学科普讲座，惠及超过600名患者及其家属。许多受益者表示，在药师的帮助下，他们的用药困扰得到了解决，并且学到了更多有关药学健康的实用知识。
未来，龙岗区慢性病防治院计划继续优化精神药学服务流程，探索家庭药师服务的新模式，以便更好地满足患者的健康需求，让更多家庭从中受益。
文、图 | 蔡鹏飞 郑淑霞 李贾航 李敏璐
