大众网记者 魏俊怡 通讯员 苏红其 孙惠柱 李秋菊 田新男 济南报道
为进一步助力乡村振兴战略有效实施及推动黄河流域生态保护和高质量发展，惠城开荒保洁13825404095聚焦经济困难失能老年人的养老需求，实现政府救助与慈善救助有效衔接机制，近年来，平阴县民政局开展“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱项目，切实提升经济困难失能老年人生活品质。
自2023年4月起，平阴县博爱居家服务中心在平阴县民政局和县慈善总会的指导下，通过走访评估，为符合条件的211名居家经济困难失能老年人，按照每周服务1小时的标准，为他们提供精准照护服务，服务分为助餐、助洁、助浴、心理慰藉、帮办代办、安全巡访等六大项，助力养老服务新模式，切实满足经济困难失能老年人护理照料等需求，让老人们感受到党和政府的关怀；截至2024年10月，服务时长15000余小时。
博爱居家服务中心为提升护理人员服务技能，提升精准照护服务水平，项目开展第一时间便聘请了专业技师、讲师对“情暖夕阳”项目全体护理人员进行培训。从完善服务对象档案、居家养老服务工作内容、安全防范措施、基本医疗知识、心理学知识等方面进行专业授课，进一步提高专业技能，保障服务质量。
在项目实施的初期，护理员为老人开展健康咨询、血压测量等相关服务，老人的身体健康是护理员首先关注的问题，每次给老人测量血压时，遇到血压偏高的老人，护理员便细心地了解他们是否在吃降压药，叮嘱老人不吃油腻辛辣的食物，多吃蔬菜水果，保持积极乐观的心态，而老人总会笑呵呵地说：“记住了，下次你们再来的时候血压肯定会降下来的。”在聊天的过程中了解老人的最近身体及生活状况，细心聆听他们的诉求，关注老人的精神需求。
在项目实施的过程中，随着慢慢的熟悉，感情的加深，护理员不仅仅关注老人们的身体健康，还会注意他们的个人卫生，在头发和指甲长的时候，细心地帮老人修剪指甲、洗头、理发，每次给他们理完发之后，老人看着镜子中的自己对护理员说“看着年轻了好几岁”。在关注老人的身体健康和个人卫生的同时，护理员还会给老人打扫整理屋内及周边的卫生，给老人营造了一个干净整洁的居住环境；有的老人非常关注新闻，护理员每次都会给老人带去报纸，在读报纸的过程中如果遇到他们感兴趣的事情，还会和护理员交流心得；“我身体不方便，自己一个人在家待着，找不到人聊天，一坐就是一天，幸亏有你们来还能和我聊聊天，给我解解闷。”类似的话语经常听到，我们服务对象大多是独居的老人，虽是简单的闲话家常，却让他们不再孤单，慢慢地几乎所有的老人都会盼着我们上门。
每逢重要节日，护理员会去老人家中包水饺。“你们包了这么长时间，留下来在这一块吃吧”，每当给老人包完水饺，老人都会热情的想让护理员留下一块吃饺子，既是感谢，也是想得到更多时间的陪伴，得知护理员不会留下后，老人就拿出零食给护理员，在相互推辞的过程中，我们体会到赠人玫瑰、手有余香，以真心换真心，用真诚的态度去对待老人，不光老人会收获到温暖，我们也会收获到幸福。
在寒冬暴雪来临之时，为切实保障极端天气下“情暖夕阳”老人们的基本生活，护理人员不畏严寒，不惧雨雪，来到老人家中，查看老人取暖情况，关心老人身体状况，询问基本生活物资需求，为行动不便的老人扫雪，鼓励老人们保持乐观心态。护理员每到一家，叮嘱老人用煤安全，宣传用电用气用煤安全常识。一句句问候，一声声祝福，都深深温暖着老人们的心。
老人都说多亏了党和政府的好政策，“情暖夕阳”经济困难失能老年人关爱项目不仅很受老人的欢迎，同时也得到他们家人和邻居的一致好评，取得了良好的社会反响。“情暖夕阳”项目既为老人提供生活上的帮助，又为他们带去心理慰藉，提升老人的幸福感和获得感，弘扬了尊老的社会美德，树立了敬老的社会风尚，使老有所养、老有所乐真正得到体现。同时，通过活动的推广和宣传增加社会对老年人关爱和权益保护问题的关注，营造尊老敬老爱老助老的良好社会氛围。
为经济困难失能老年人居家上门服务既带去温暖，又减轻了困难家庭照护失能老年人的负担，也让失能老年人得到专业化、精细化照顾，进一步落实“着力保障和改善民生”的要求，践行群众路线，切实服务民生、为民办实事，真正“惠民生、暖民心、促和谐”，是推动兜底民生向品质民生迈进的有力举措。
时代在变，时间在变，不变的是政府的慈心关怀。用心点燃希望，用爱撒播人间，承载着对经济困难失能老年人的关爱。平阴县将继续以责任为初心，以暖心服务为宗旨，让养老变“享”老，托起最美“夕阳红”。
