上海福苑养老服务中心的管理者发现,惠城开荒保洁13825404095近半年来,夜间陪护服务越来越热门,甚至成了中心的“点单王”。很多独居老人不愿去养老院,开始就近请“养老管家”上门陪护。
记者注意到,在北京、上海等城市,除了官方推出的“养老顾问”“养老管家”试点服务外,部分养老企业、机构也适时推出了“管家”服务,根据老年人的需求搭配菜单,上门为老人提供专业服务,受到老人和家属的欢迎。
“夜间陪护订单的暴增,意味着这一服务戳中了不少家庭在日常照护中的痛点。”上海福苑养老服务中心的业务负责人黄伟铭介绍,在部分家庭中,很多家属日夜陪护老人,非常辛苦,需要有人“搭一把手”,让家属有个喘息的机会,也让老人得到更好的照护。
记者了解到,在上海部分老年人口较多的街道和社区,周边的养老机构纷纷推出了类似的“管家”服务。记者从这些养老服务机构了解到,目前诉求较多、需求量较大的是助餐、陪同就医、夜间陪护服务。价格方面,送餐服务为每月500元,夜间陪护服务为每月2600—3500元。以夜间陪护为例,上门“管家”除了为老人做好夜间洗护、叮嘱吃药等服务外,还会主动为老人按摩、陪老人聊天等。因为是按月结算,而且是先享受服务再结算费用,很多老人和家属都愿意尝试。
根据需求搭配服务菜单
从部分养老机构负责人发给记者的服务清单中可以看到,“管家”服务包括专业类的紧急援助、助餐、助洁、助浴服务,也包括生活类的家政卫生、上门做饭、陪同就医、陪同购物等。“老年人可根据自身需求搭配服务菜单,通过个性化的点单,从术后康复、饮食照料到陪诊就医,都能找到拥有一技之长的照护人员上门服务。”北京一家养老驿站的负责人乔先生告诉记者。
对于有居家照护需求的老人,养老服务机构也会及时提供服务优质、价格优惠的解决方案。记者了解到,部分养老机构推出的上门护理服务的费用,与请一名普通保姆的费用差不多。
贴身“管家”上哪找?
那么,普通独居老人如何给自己找一位合格的养老“管家”?
多位业内人士告诉记者,如果当地没有开展相关试点服务,也有三种途径可以为自己找到贴身“管家”:请物业公司的服务人员、老年食堂的工作人员等提供送餐上门、帮助购物等服务;联系附近的养老机构、社区养老服务中心等,请专业的护理人员上门提供康复护理、按摩、换药等服务;咨询品牌家政公司,请钟点工上门提供做饭、清洁服务等,“一般来说,现在的社区养老服务中心大多可以提供助洁、助浴、助医等服务”。(本报记者李仲文)