文、图/羊城晚报全媒体记者 陈泽云
4月27日，家政服务13825404095广东省月子中心联盟珠中江分会在广东珠海成立，联盟将与医院、政府、媒体、高等学府广泛合作，积极对接，打造良好的母婴企业生态。
数据显示，2012年我国产后康复人均消费金额约为2650元每人，2018年增长至3765元每人。随着居民收入水平提升、自我保健意识崛起、医疗保障制度完善，我国产后康复产业仍有巨大的增长空间。智研咨询认为，如果按照每年新增1600万产妇，平均每个产妇用于产后康复的消费是1万-2万元，那么市场潜力将超千万，最高可达到3200亿元。
艾媒咨询曾发布相关数据，近年来，中国月子中心行业吸引不少资本投入，门店数量呈快速增长的态势。尤其在2016年至2018年，在国家二孩政策的刺激下，中国所有大小规模的月子会所数量增长速度达50%-60%。
怎样才能在激烈竞争下生存、发展？广东省月子中心联盟理事长欧增健认为：“企业需要不断的提升，完善自身。而跟进时代的步伐是企业生存和发展的重要前提。”
广东省月子中心联盟珠中江分会会长陈坚表示，在巨大的市场背景以及互联网发展的趋势下，2019年中国移动母婴平台用户规模达到2.04亿人，2020年达到2.39亿人，移动母婴行业发展前景乐观，有维持高速增长的趋势。广东省月子中心联盟珠中江分会的成立正是将母婴行业人团结一起，碰撞出更多的火花。
数字时代如何深挖客户价值？月子岛联合创始人陈重分享称，当前，母婴市场已经达到万亿级别，数字时代的母婴用户画像具有精准优质、流量可溯源、触达时间长、大入口、社交属性强、易建模等特点。
陈重认为：“数字化的核心特征在于，一是打破行业边界，实现跨界颠覆；二是用户个体价值崛起，行业可与强个体一起创造价值。”在数字化时代下，企业应拓宽企业自身的疆界，利用数字技术赋能个体的组织。此外，为客户创造新价值是企业增长的驱动力。
中国连锁经营协会（CCFA）自由品牌委会员副主任、化妆品观察特聘高级讲师及零售学院顾问邓颖燕同样表示，月子中心的私域运营是势在必行的一种趋势。月子行业企业可以社群定位、打透聚焦点、建立系统、活化营销模式等模式来赢取私域流量，直面行业变革和挑战。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)
