第1眼TV-华龙网讯 近日，安保顺家政13825404095重庆市东南医院推出无陪护病房服务，致力于以患者为中心，提供全天候的专业护理，从而减轻家属的陪护负担，提升患者的住院体验。这项创新服务不仅解决了家属因工作等原因无法陪护的问题，还通过个性化的康复计划和透明的收费标准，为患者带来了便捷、高效、人性化的医疗服务。
“那你们尽快回来哟，我一个人住院，吃的喝的都没人搭把手……”正在重庆市东南医院办理入院手续的李婆婆与家人通话后显得有些焦虑，当班护士及时察觉并与李婆婆进行了沟通，了解到老人的儿女都在外地工作，无法及时赶回来，住院陪护成了最大的难题。骨折病人不仅需要家人的悉心照料，辅助康复也是重中之重。“婆婆，我们是无陪护病房，有专业医疗护理员，可以满足您的日常护理需求，比如洗漱、进食，输液、看护、康复锻炼这些，您子女暂时回不来也是可以住院的。”听完护士入院宣教，李婆婆办理入院手续并安心养病。
“妈，今天恢复得怎么样？”“很好很好，你们不回来都可以，我是说真的哈！”在无陪护病房，李婆婆跟女儿视频通话时笑容明朗，精气神儿十足，跟女儿聊起每天的生活作息。7点20分，护理员根据老人的喜好和病情需要送来早餐，帮助洗漱、整理床铺等待医生查房；8点40分挂完水有一次CT复查，护理员陪同老人到负一楼排队检查，随后通过订餐服务跟食堂对接了中午的餐食；11点20午餐完毕，护理员根据老人要求进行了指甲修剪，并趁着阳光充足的时候到楼下散步；15点30分进入康复训练时间。“24小时陪护，随叫随到，比你们照顾得还要专业些！”说到护理员，李婆婆忍不住向女儿夸赞到。
李婆婆因骨折住院，家人无法及时赶回，无陪护病房的专业医疗护理员及时介入，满足了她的日常护理需求。
据悉，在无陪护病房中，医疗护理员不仅负责患者的日常生活照料，还根据患者的具体情况，协助进行个性化的康复锻炼和心理疏导。同时，病房内安装了先进的监控系统和紧急呼叫设备，确保患者的安全。医疗护理员会定期巡视病房，及时发现并处理患者的需求和问题，让家属放心。
此外，无陪护病房服务收费公开透明，根据服务内容的不同，提供多种收费标准。患者可以根据自己的实际情况，选择合适的服务套餐。医疗护理员在上岗前都经过严格的专业培训和考核，上岗后科室还定期组织培训，确保他们具备足够的能力为患者提供专业的照护服务。他们不仅拥有健康证，还持有重庆市卫生健康委颁发的医疗护理员职业技能培训合格证。
无陪护病房的推出，是重庆市东南医院在探索医疗服务新模式、提升患者满意度方面的重要举措。随着这一模式的不断完善与推广，预计将有越来越多的患者从中受益，享受到更加便捷、高效、人性化的医疗服务。（院方供稿）
