收费高达数千元一晚的五星级酒店,安保顺家政13825404095竟连最基本的卫生状况都难以保障?
11月14日20时,微博大V @花总丢了金箍棒 曝光10多家五星级连锁酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶的视频,引发网友广泛关注。
视频:《杯子的秘密》
▽
视频长达11分钟,被曝光的酒店均为颇具名气的的五星级连锁酒店,喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店全部“中招”,涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。
在视频中可以看到,使用同一块脏抹布,或脏浴巾、脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面的现象在14家酒店中普遍存在:
北京康莱德酒店:行政房参考价1800元/晚
一位清洁人员捡起地板上的脏浴巾擦起了口杯、洗手盆、镜面,另一位则用脏抹布擦咖啡杯。
北京柏悦酒店:参考价2000/晚
服务员使用脏毛巾擦杯子和餐具,直接撩起衣角擦杯子。
福州香格里拉酒店:豪华阁套房参考价2000元/晚
清洁人员直接用客人擦过脸的毛巾擦洗手台和杯子。
贵阳贵航喜来登酒店:行政套房参考价1600/晚
服务员使用房客使用过的浴巾擦杯子,南昌喜来登的服务员则用同一块抹布擦镜面、洗手池、马桶、浴室和杯子。
南昌喜来登酒店:行政房参考价1100/晚
上海宝格丽酒店:城景房参考价4500/晚
工作人员从卫生间垃圾桶里检出顾客丢弃的一次性杯盖,在自己的T恤上擦拭了几下,继续盖在杯子上供顾客使用。
上海四季酒店:参考价2000元/晚
服务员拿着一块海绵擦完洗澡间的毛巾擦杯子和洗手池,再用未经过清洗的脏毛巾先擦台面,再擦杯子。
上海浦东文华东方酒店:行政房参考价2800/晚
用客人用过的毛巾擦杯子和洗手台……
上海世茂皇家艾美酒店:行政房参考价1600/晚
上海璞丽酒店:参考价2700元/晚
上海浦东丽思卡尔顿酒店:参考价3000元/晚
客房服务人员拿顾客用了一半的洗发水来洗咖啡杯,后又将挤过的半瓶洗发水放回继续给顾客用。
上海外滩华尔道夫酒店:参考价2600元/晚
北京颐和安缦酒店:参考价5000元/晚
北京王府半岛酒店:参考价2300元/晚
01
央视曝光后再遭披露
卫生问题已成行业痼疾?
在去年12月,央视新闻《新闻1+1》栏目,曝光了五星级酒店的卫生状况。
暗访人员在哈尔滨香格里拉大酒店,拍摄到保洁人员用同一把刷子刷水杯和马桶,用同一条浴巾,马桶蘸水擦地板。
保洁员说:我就不愿意分别用,麻烦。
拍摄人:没有检查的吗?
保洁员说:自己干活注意点,别让领导看见。
同样类似情况,还出现在哈尔滨凯宾斯基、希尔顿五星级连锁酒店里。视频一经爆料,哈尔滨相关部门成立了联合调查组,当天下午就对涉事的三家五星级酒店展开现场调查取证。
哈尔滨市卫计委执法人员说,经调查组现场询问核实,“用马桶刷刷杯子”、“床尾巾不及时更换”、“马桶里洗抹布”等问题,确认事实存在!对涉事三家酒店已经下达《行政处罚事先告知书》,依据《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,依法进行处罚。
但这样的情况不到一年时间里,再次被曝光,整改、监督形同虚设。这次,涉及酒店品牌更多、城市范围更广,有的甚至是刚刚开业、售价动辄数千元的网红酒店。
如果连这些五星级酒店都难以幸免,那么只要一两百一晚的快捷酒店、连锁酒店的卫生情况,或许更加触目惊心。
02
视频在社交平台上引起了网友们的热议:
03
不管是出差还是旅游,住宿都是一个让人无法避免的事情。我们在外出预定酒店的时候,最担忧的就是“卫生”问题,因为实在看到过太多酒店的负面新闻了。
高高兴兴出门度假,一家人在黑心酒店全部染上性病!
出个差回来全家传染上脚气,竟是酒店拖鞋惹的祸!
这家五星级酒店,客人走后床单被套都不换!
……
外出住酒店应注意哪些卫生问题 ?
一、床虱
床虱,听起来好像离我们好远的样子。但事实上在不少酒店的床褥和床垫缝隙,这些恶心的小虫子和我们就近在咫尺。
因此,在入住时我们不妨先翻看酒店床褥和沙发夹角等这些容易滋生床虱的地方。一旦发现立刻要求更换房间,因为被床虱咬还是小事,万一这些小东西钻进你的皮箱、衣物,被你带回家就真的麻烦了。最好不要裸睡。
二、不要拿酒店的烧水壶烧水喝
据问卷调查,大约有3.7%的日本成年男性尝试用酒店的烧水壶煮自己的小便。而且,并不是每个房客都是高素质的,你都不知道有没有人会往里面吐痰,另外,往里面装烟灰的也不少。烧水壶用久了容易积上一层厚厚的污渍,而酒店保洁人员很多都不会去认真打扫。
三、不要使用玻璃杯
酒店的玻璃杯最好都不要用,尤其别用拿来喝水。因为服务员都是用抹布来擦玻璃杯,用自来水随便冲冲就完事的,很少真有高温消毒的程序。
四、接触过遥控器、开关等记得及时洗手
电视、空调等的遥控器和灯的开关几乎是每一个住酒店的房客都会接触到的东西,可想而知上面有多细菌,酒店的保洁员一般都不会对这些东西进行清洁的,所以下次接触过这些东西别忘了洗手,最好用抑菌液进行除菌。
五、请不要相信,酒店标有已消毒的字样
贴着已消毒实际上到底消毒了没有我们不得而知,因此,毛巾最好带自己的毛巾。
六、酒店的七大件最好不要用
不要用酒店的七大件,牙刷、牙膏、梳子、洗发水、沐浴露、浴帽、拖鞋,这些东西酒店的质量很不好。如果酒店提供的不是一次性拖鞋,在酒店感染真菌的可能性很高。建议大家在穿之前,最好用热水烫过清洗之后再穿,或者穿自己的拖鞋。毛巾这类贴身用品最好是自己带。
七、住酒店时尽量不要裸睡
住酒店时,尽量不要裸睡或者趴着睡,最好穿上内裤和睡衣,减少身体敏感部位跟床单被套的接触,尽量不给细菌病毒有可乘之机。
6 招快速识别酒店卫生是否达标
床单被套
床单换没换,主要看折痕。
酒店的床单和被套水洗后,还要经过大型熨烫机的熨烫,熨烫后的床单和被套等会出现多处明显规则折痕,如果是之前客人使用过,且并未更换,折痕就会消失,或者出现更多的不规则折痕。
枕套
枕套换没换,一闻二按。
枕套是否换过,第一个识别方式是闻。如果有人睡过,必然会留下其残留的气味。第二个识别方式是按。酒店枕头蓬松度通常较高,如果按下去就成团,可能是使用过且整理不好的结果。
拖鞋
折痕加试穿。
目前大部分酒店使用的拖鞋都是一次性的,由于捆绑和运输,折痕会非常明显。此外,一旦穿过的拖鞋很容易区分开,而新拖鞋在试穿时,脚要稍微用力才穿得进去。
洗漱用品
看看包装和标签。
对于一次性洗漱用品,只要包装完好,则表示是新的。同时,也要留意产品是否有完整标识(包括生产厂家、地址、日期)等,来判断其卫生状况。
灰尘
观察客房内镜子是否有毛绒、灰尘,是否擦拭感觉。另外,用手擦一下窗台,是否有灰尘,如果最不容易触碰的角落都是干净的,其他地方应该没问题了。
头发
头发是证明清洁度的强有力“证据”,所以一定要仔细看看被单、枕头、卫生间有没有头发。
04
除了卫生问题,还有安全问题也要注意。
1.充分了解住处环境
首先要查清楚酒店的地址,了解清楚周围的环境,看看周围是否有存在安全隐患的或者是较乱的地方。
2.和亲人朋友保持联系
入住酒店后,第一时间把酒店的名称、电话、预定留宿时间或者和你一起住的人的联系方式告诉亲人朋友。
3.要提前察看安全门和安全通道
关于酒店火灾地震等灾害事件的报道不在少数,所以我们在住进酒店之前,别忘了注意周围的安全逃生出口以及紧急电话联络系统。
4.防止上当受骗
若有人来敲门,先问清对方来历再自报家门,别让坏人有机可乘。晚上应插好房门。住宿宾馆要特别注意防偷放盗问题。对一些骚扰电话一律拒绝和不接。
5.反锁防盗链
不要以为有房卡就是最安全的,房卡也有疏漏的安全点,前台员工偶尔的失误会把已经住了人的房间再次分配给另外一个人,这样,别人也许就可以自由进入你的房间了。所以进入房间后,最好使用房间的防盗链将房门反锁。
总而言之出门旅行住酒店,一定要注意安全,不要以为危险的事件只是出现在电视新闻上,想当然地松了警惕。大家一定要提高安全防范意识,外出旅游要玩得开心,但是,安全才是最重要的!
来源:朋友圈精选(PYQjingxuan)综合网络。
大家都星标了吗?
大新闻:微信又叒改版了~
茫茫人海中,为防大家找不着圈姐
请大家跟着下图步骤“星标”吧!
▼
更多精选
为人父母最大的失败:付出全部,却养不出感恩的孩子 注意!这些食物被吹上了天却没什么用!别花冤枉钱了
“未来亲家,现在就把孩子接走吧!”这届家长已被孩子写作业逼疯