疫情防控进入新阶段，惠州保洁13825404095盐城东台面向城乡居民全面开展“五包一”网格服务。“五包一”即社区干部、网格员、社区民（辅）警、社区医生、志愿者五名同志服务一个网格的居家隔离人员。据了解，该市组织了7613名人员服务1400余个网格，并将姓名和电话号码进行公布，让居家老百姓遇到急事急难时，有电话打，有人问，有人帮。
12月24日下午，东台市东台镇汤泊社区副主任史健祥刚刚完成手头工作，第一时间和社区医生、网格员、志愿者对接，上门走访辖区居家人员的体温及身体状况。“五包一”专班所有成员职责清晰、分工协作，上门开展核酸检测、健康监测、配发药品，实时了解居民身体状况，安抚不安情绪，并为服务对象制定“一人一策”就医方案和应急预案。以清单化、表格化的动态管理，确保管控到位、服务到位、保障到位。
此外，基础病人群也是“五包一”小队的重点关注对象，“五包一”人员24小时在线，主动与患者沟通，提供病情咨询、简便诊疗和购药配送等贴心服务。
打开汤泊社区居家服务群，一条条鼓励和帮助的信息温暖人心。谁家药品、口罩、抗原试剂盒出现短缺，在群“吆喝”一声，很快就有网格员送药到家、志愿者上门服务、好邻居出手帮助。通过“五包一+邻里互助”，保障辖区群众居家生活平稳有序。
同时，“五包一”专班不断优化居家服务，摸清老人、儿童、孕妇等红色重点人群健康情况，落实“居家服务六个一，特殊对象一对一”措施，高质高效推进疫苗接种工作，畅通转诊“绿色通道”，统筹城乡医疗资源，充实农村地区医疗力量和药品供给。
史健祥：“五包一”工作开展以来，我们积极组织社区工作人员，网格员、民警、医生、志愿者组成工作小队，不定时上门走访，建立居家服务群，以线上+线下的方式为居民群众提供力所能及的服务，比如代购药品，帮助学生打印学习资料，为独居老人提供健康监测，力保在这个特殊的时期，保障辖区居民的健康和安全。
