社区居家养老作为一种介于传统家庭养老与社会机构养老之间的新型养老模式，惠城开荒保洁13825404095在养老服务体系中的作用越来越凸显。2024年市六届人大二次会议期间，重庆市人大代表，垫江县周嘉镇产业发展服务中心高级农艺师钟娟提出了《关于推进社区居家养老服务高质量发展的建议》（以下简称《建议》）。如今，《建议》办理效果如何了？
以老年人服务需求为导向
打造相匹配的社区居家养老服务体系
钟娟通过调研发现，目前，重庆市在社区居家养老工作推进过程中，还存在配套设施不完善、专业队伍不足、服务内容单一等问题。部分已建成的社区居家养老服务站点基本上是“摆几张床、放几张桌子”，以棋牌室、阅览室和午间休息室为内容的老年活动场所，功能作用发挥十分有限，对老人在生活照料、医疗保健及社会参与等方面的关注和服务涉及较少，不能满足广大社区老年人多样化、精细化的养老服务需求。
为加快构建与重庆市人口老龄化形势相协调、经济社会发展水平相适应、老年人需求相匹配的社区居家养老服务体系，更好保障老年人生活，推动社区居家养老服务高质量发展，钟娟建议：
强化责任，部门联动推进。要以老年人的服务需求为导向，加强部门联动，推进资源整合、功能融合。
加大投入，完善配套设施。在养老服务设施用地、配建养老用房等方面予以更多政策倾斜，对设施不齐全、养老基础设施简陋以及房屋建筑老化的小区进行适老化改建。
培养人才，强化队伍建设。积极协调市内相关高校、职业学校设置养老护理专业，引导养老机构与高校形成对口协作关系，培养一批养老护理专业人才。
创新模式，提供精准服务。探索推进“互联网+养老”新模式，促进人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代技术和产品在社区居家养老服务领域的深度融合与应用，鼓励社会力量参与养老服务综合管理信息平台建设。
持续推进“渝悦养老”行动
重庆社区居家养老服务基本实现全覆盖
钟娟代表的《建议》受到了市民政局、市人力社保局、市财政局、市住房城乡建委、市市场监管局、市卫生健康委等部门的高度重视，多部门共同研究办理。
市民政局相关负责人介绍，近年来，重庆市大力推进实施社区居家养老服务，按照“一街一中心、一社一站点”原则，构建社区居家养老服务设施网络，不断完善“人人可及”的社区居家养老服务供给体系。全市建成运营街道养老服务中心220个、社区养老服务站2912个，设置老年食堂等助餐服务设施1500余个、助浴点600余个、助医点1000余个，完成特殊困难老年人家庭适老化改造3.5万余户、试点建设家庭养老床位3500余张，社区居家养老服务覆盖率基本达到100%，群众满意度达到95%以上；新增养老服务人才1万余人，中级职称以上占比提高到48%，平均年龄从45岁下降到40岁，已基本形成“80后高管、90后中层、00后一线”的人才结构。
针对钟娟代表在建议中提到的配套设施不完善、专业队伍不足、服务内容单一、市场化效果不好、部门联动不够等问题，市民政局相关负责人表示，下一步，重庆市将持续推进“渝悦养老”行动，着力打造15分钟社区居家养老服务圈，加快构建与重庆市人口老龄化形势相协调、经济社会发展水平相适应、老年人需求相匹配的社区居家养老服务体系，切实满足全市老年人多层次多样化的养老服务需求。具体做法为：
结合老旧小区提升改造，嵌入一批社区养老服务设施。推动将具备条件的国有闲置资源提升改造为养老场所，支持物业服务企业因地制宜开设社区养老服务点，提供居家上门养老服务。
以技能大赛为引领，定期举办养老护理员职业技能竞赛，锻炼培养一批养老服务领域卓越技能人才。建立养老服务人才岗位津贴和入职补贴政策，激励养老服务人才队伍高质量发展。
实施“养老服务+行业”行动，优先培育一批带动力强、辐射面广的养老服务龙头企业，打造一批产业链长、覆盖领域广、经济社会效益显著的产业集群，引导更多养老服务企业参与社区居家养老服务。
引导支持开发适合老年人使用的智能化产品，鼓励加强适老化技术和老年辅助技术的设计与研究，促进5G、人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术在老年用品的深度应用。
