转自:扬子晚报
随着老龄化社会的加剧,惠阳月嫂13825404095高龄老人的生活需求日益受到关注。近日,苏州市姑苏区沧浪街道胥虹社区的社区工作人员将贴心服务送到老人家中,解决老人出门难、办事难的问题,让老人们足不出户就能享受到便捷、高效的服务。
居家乐服务作为一项旨在提升老年人生活质量的重要举措,涵盖了生活照料、医疗护理、精神慰藉等多个方面,为老人的居家生活提供全方位的支持。然而,部分80周岁以上的老人因身体原因,难以亲自前往社区办理相关手续。一直以来,胥虹社区以“接待热心,询问细心,解答耐心,办事诚心,服务真心”的“五心”准则为引领,进一步优化线下服务,为老年人提供服务便利。
“真是太感谢你们了,专门跑一趟来帮我办理,真是解决了我的大难题!”家住胥江路318号小区的严阿姨今年80周岁,因年岁已高加上没有子女在身边,社区工作人员了解到这一情况后,主动上门耐心细致地为老人讲解居家乐服务的内容、申请条件和办理流程,并收集相关材料,办理了“居家乐”养老服务申请手续。在办理过程中,工作人员还与老人亲切交谈,了解他们的生活状况和实际需求,叮嘱老人要注意身体健康,有困难随时向社区反映。
接下来,社区将以“五心服务”为宗旨,进一步优化办事流程,为辖区老年人提供更加优质、高效、便捷的养老服务,让每一位老人都能安享幸福晚年。
扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 李海慧
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP