2025年2月13日和14日,惠阳月嫂13825404095央视CCTV13《东方时空》《朝闻天下》栏目对成都市第八人民医院的“无陪护病房”如何让患者家属放心进行了报道,一起关注!
很多人都有过这样一种经历,那就是“一人住院,全家忙乱”,这是很多患者家庭都面临过的困境。而近年来,一种新兴的“无陪护病房”正在各地试点。所谓的“无陪护病房”并不是无人陪护,只是病人不再需要家属额外请护工,而是由医院安排经过专业培训的护理员进行陪护,实现无家属陪护或“陪而不护”。
“无陪护病房”如何让患者家属放心?
如何实现?
通过三个角度
了解成都市八医院“无陪护病房”
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医院直管:
规范护理员队伍 提升照护质量
要让家属放心,护理患者的人员首先要有专业技能,更要有责任心。医院护理员队伍由医院自己统一管理、统一培训。目前,护理员队伍已发展到520多人。
护理员伍文珍已在成都市第八人民医院“无陪护病房”工作5年了,作为神经内科的专科护理员,曾多次被医院评为优秀护理员。她正在陪护的彭楚良老人今年已经88岁高龄,患有阿尔茨海默病、重度营养不良,因吞咽功能障碍,反复出现肺部感染等疾病。伍文珍每天都会带着老人做手指操,帮助维持手部功能;通过一些老物件帮助老人找回记忆。
患者家属 罗武军:护理得很贴心很细致,比我们家人做得还更好。现在老人的各种基础疾病得到了控制,体重也慢慢恢复到了以前正常的水平。
构建医师护士护理员“三位一体”照护管理模式
和伍文珍一样,医院520多名护理员都经过了严格的岗前培训和持续的在职教育。医院对护理员进行精细化分工,设有康复护理员、临终关怀护理员等专科护理员,他们与医师、护士一起,形成“三位一体”的照护管理模式,患者进入“无陪护”病区后,其生活照护服务,由经过规范化培训的护理员承担。
成都市第八人民医院院长 晏殊:无陪护病房的基础,实际上是需要一支更加专业、高效、稳定还有协同的护理员队伍。这几百名护理员都是我们自己的员工,为此我们也是专门给他们打通了晋级通道。我们也通过严格的培训、考核,也会把我们的护理员队伍分为初级、中级、高级,就和我们医生护士的这种职称体系一样。
心中有数!
多种服务形式可供家属自主选择
为了让家属放心地把患者交给医院照护,成都市第八人民医院根据患者的病情和照护需求,制定一对一、一对二等多种形式的服务包,并将服务内容和费用进行公示,让家属自主选择,做到心中有数,避免不必要的开销。
“无陪护病房”的探索之路
2006年起,作为公立老年专科医院,成都市第八人民医院开始探索医养结合服务,施行“无陪护”病房,延续至今。
2023年,国家卫生健康委、国家中医药局印发的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》明确提出,医疗机构可按需聘用数量适宜、培训合格的医疗护理员。