养老→享老,花样上新!山东江苏等地如何做到?惠州保洁13825404095

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发布时间:2025-02-19 11:58

把老百姓关心的事一件一件办好,惠州保洁13825404095让老有所养,老有所乐!各地推进居家养老服务方面都有哪些探索?一起去上海、山东、江苏看看。

上海

社区养老服务升级

多功能空间亮相

在上海,一个集养老、助残等服务于一体的多功能空间——邻里汇正式启用。

走进邻里汇的适老化改造体验中心,几位老人正在体验,这里通过实景模拟卧室、厨房等居家环境,并配备了应急呼叫铃等智能终端,让老年人直观感受到居家安全性和便利性的提升。在健康管理中心,工作人员正在指导老人进行健康评估,帮助他们及时了解自身的健康状况。

此外,邻里汇还打造了24小时服务中心,构建“365+24+15”应急服务体系,也就是全年全天候值守和15分钟迅速响应,为居民提供紧急送医、陪护等服务。

江苏

养老助餐服务升级

点餐送餐皆可

除了上海,在江苏,当地持续升级养老助餐服务,通过发展线上平台+线下配送、中心厨房+专业配送等模式,构建多元化助餐服务体系,从让老人吃饱,到现在的吃好。

香气四溢的口蘑炒虾仁,是江苏南京凤凰街道助餐点老人的定制菜肴。随着助餐点服务的升级,这里不仅有老年基础套餐,还提供个性菜单,像这样的“定制菜”,每份价格在15元左右。

助餐点还在社区、高校招募了更多的送餐志愿者。附近20多个小区,哪怕只订了一份,老人们也能享受送餐上门的服务。

南京市乐善为邻社区居家养老服务中心负责人 孙志明:到目前为止,我们的助餐点已经覆盖到20个小区,覆盖的老人大概5000人,从让老人能吃饱到现在能吃好,还要吃得有营养,我们在不断升级。

近年来,江苏省持续推进养老助餐服务,通过发展线上平台+线下配送、中心厨房+专业配送等模式,构建多元化助餐服务体系。目前,江苏共建成运营各类老年助餐点约8000家。

江苏省民政厅养老服务处副处长 叶翔宇:坚持需求导向,着力激发银发经济新动能,推动养老服务更加便利可及,让老年人有更多获得感、幸福感、安全感。

山东

推出“护理服务包”

为老人提供放心服务

同样是为老年人服务,在山东淄博市,当地推出了居家养老“护理服务包”,由政府引导,公益打头,市场跟进、个人参与的方式,破解居家养老的护理难题。经过半年的推广,效果如何呢?

家住山东淄博市张店区的韩桂清,今年已经85岁了,因脑梗失能卧床,如何给母亲洗澡,是女儿李玉凤最头疼的事情。去年7月,当地推出了居家养老“护理服务包”,李玉凤找了专业又可信的护理员。

市民 李玉凤:人家带着专业的设备来给我妈妈洗澡,洗出来以后我妈也比较舒服,我们做儿女的也看着很放心。原先在市场上也想找个这样的机构来给我妈妈洗澡,找了好久没有合适的,毕竟咱们也不熟悉也不放心。

李玉凤的担心并不是个案,因为供需信息不匹配,李玉凤之前找不到合适的服务方,而专业的服务提供方也在为“门难进”而发愁。

某老年护理服务中心主任 陈甜:上门服务,认为我们是做推广做销售的、骗钱的,第一次上门服务可能是单纯的服务,第二次上门服务是不是就要让他们购买我们的产品。老人有这方面的刚需,但是找不到这样的机构,我们有这样的服务,但是找不到这样的老人,差的就是一个桥梁。

经过调研,当地政府搭建起桥梁,由政府牵头及补贴费用,企业做服务,个人承担部分费用的模式,推出了“护理服务包”。具体来说,按照健康、半失能、失能三个标准,政府出大头,个人只需花50元钱,就能得到每年最高700元的“护理服务包”,内容涵盖基本生活、饮食、卧床、助洁助浴四大类的几十个小项。

不仅有优惠,这个服务包最大的优势就是进驻的企业都经过街道的筛选,能让居民放心。

淄博市张店区体育场街道办事处主任 张启麟:比如说企业的规模、承载的服务能力,还有服务质量、服务口碑,我们会对它们进行一个综合的考查。居民的不满意率达到一定比例,也会有一个退出机制。

截至目前,这项政策已经在张店区29个社区试点推广,惠及6000多名80周岁以上老人。

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