最后一波养老院护理员是在元宵节回去的，家政服务13825404095目前已全部回到岗位。昨天，从锡城多家养老机构获知，今年锡城护工队伍已进入平稳状态，多家养老院对缺位人员的补充也在进行中。一些养老机构负责人表示，社会各界对护工的认可度在提升，不少社会人员愿意尝试这份工作。
本地人也将护工纳入求职意向
由于年龄、健康等原因，有几名护工离岗，但新来的5名护工已全部到岗。昨天，百禾护理院的负责人介绍，院内人手基本够用。这次过年，工作人员分了年前、年中、年后三波回家，已在2月16日全部回到院内。针对院内一些人员请辞的情况，他们也提前进行了院内招聘动员，员工如果能带着老乡来上班，稳定工作3个月以上，就有奖励，顺利补充了短缺的人手。
在马山的峰影养老院，过了年也有两位当地的居民来应聘护工职位。这在以前很少见，本地人一般不肯干护工。“有一些员工是自己找上门的。”
一些外地求职者会主动来找工作，比如原来有人在老家开个小作坊，现在把职业瞄准了护理员岗位。“我们以为他们都干不长远，临时过渡的”，工作人员介绍，没想到，有几对夫妻都顺利干下来了。他们分析，以前很少有人会主动想做护理员，现在不少媒体都会谈及养老行业是朝阳行业，发展前途不错，这份职业就纳入了一些人的求职意向。
护工中介兴起，上海公司也来拓疆
在五爱北路附近的扬子锦辉护理院内，最近通过一家上海中介公司推荐，接连招聘了好几位护工。该院年前还在到处招聘，因为有10多位老人等着排队进院。他们想把院内最后45张床位开放出来，急需一批人手。新年一过，来的人就开始多了，床位也能陆续开出，让相关负责人松了口气。据了解，他们院以前招聘一名护工要给中介公司两百元人头费，现在一分钱不要，人员还都经过了简单的培训，用起来顺手多了。
广益养老中心的负责人也表示，最近手机里加了六七个护工公司的负责人，他们会时不时打电话推荐一些护工过来。这一现象也让人很意外，多年前，大家根本没有听说过护工中介公司。一般的中介只会面向家庭推荐保姆或月子中心介绍人，专门向养老机构输送护工的中介闻所未闻。2023年，他们那里有40多个人来应聘。2024年，也有10多个人来应聘。不少人表示，相比一些企业流水线12小时不停手的工作量，护工毕竟是和人打交道，没有量化的强度。同时，养老行业包吃包住，收入也更稳定，几乎不会出现产线停产突然没活干的情况。
大家也在猜测，这也许正是市场在悄悄转方向，护工工作才有了一定吸引力。一些中介不向养老机构收费，反而是求职者愿意出点钱来培训，想要挤进这一行。中介公司不仅有无锡本地的，也有一些外地的会把人员转介到无锡来。
留人留心有讲究，年龄和知识结构还待完善
刚过去不久的元宵节，广益养老中心里不仅老人热热闹闹过了节，院内也为护理人员准备了节日美食和活动。因为院内的护工春节一个都没回家，院内也希望借着元宵节慰藉一下员工的思乡之情。
相关负责人表示，好的护工，他们也很重视，在留人方面下了不少功夫。比如一些需要特殊照料的老人，护理费全都给护工，院内几乎不提成。有些能力强、工作量饱和的护工年收入甚至能达到十多万元。这两年来了不少40岁和50岁的护工，单位全都给缴纳五险一金，让他们无后顾之忧。
不少养老机构从业者发现，与十多年前相比，现在几乎没有不识字的护工，一些新进入行业的护工普通话标准，沟通能力不错。老人有情绪问题时，他们会主动关注，情商也不错。百禾护理院的负责人也表示，现在护工们至少要有小学文化。“老人翻身要随时打卡，还有鼻饲的食物是多少，也要随时记录”，该负责人表示，这些记录关乎老人身体健康。随着各种智慧养老的设施设备出现，对护工的要求也在提高，除了生活护理，还要懂心理慰藉和康复理疗等知识。他们那里有一些家属愿意出比普通照护高三到四倍的价格，只求一个一对一的优质护工。
现在不少大专院校都有养老护理专业，但真正愿意在一线做护工的年轻人几乎找不到。扬子锦辉护理院的负责人表示，在日本的养老行业，有很多年轻的大学生在一线照顾老人，活力满满，这让国内的同行十分羡慕。
“好的护工团队，是老人的福音，也成了养老机构吸引老人入住的重要竞争力。”广益养老中心的负责人表示。百禾护理院的负责人表示，从长远来看，提高护工收入和专业度，让这一行业成为令人向往的行业，虽然还有不少路要走，但终将成为趋势。
（晚报记者 黄孝萍）
