如何在 Windows 中获取帮助
即使您已经使用 Windows 很长时间，家政服务13825404095您也可能偶尔会遇到需要专家帮助的挑战。无论您遇到神秘错误或软件问题，还是需要优化 Windows 体验的指导，了解如何针对 Windows 11 或 10 PC 上的问题获得正确的帮助至关重要。
如何获取有关 Windows PC 的帮助对于 Windows 问题，可以通过多种方式寻求帮助，具体取决于您的偏好和问题的性质。以下三种有效方法可以帮助您处理 Windows PC 上的几乎所有问题或功能。
1. 使用“获取帮助”应用程序你的 Windows PC 有一个名为“获取帮助”的内置应用程序，它可以回答你的 Windows 相关问题、诊断错误，并在必要时为你联系 Microsoft 支持。
您可以使用电脑上的搜索菜单轻松访问获取帮助应用程序。进入应用程序后，在文本框中输入您的查询，然后按 Enter。该应用程序将提供与您的问题相关的支持文章的相关步骤和链接。
除了基本支持之外，“获取帮助”应用程序还可以运行一些 Windows 疑难解答程序。例如，您可以在搜索栏中输入蓝牙疑难解答来诊断和修复 Windows PC 上的常见蓝牙问题。然后，该应用程序将请求您同意运行自动诊断。选择是继续并按照提示完成该过程。
如果您对答案不满意，请单击联系支持按钮与 Microsoft 支持代理聊天以获得进一步帮助。请记住，Microsoft 代理的可用性可能会有所不同，因此您可能会遇到一些等待时间。
如果您遇到硬件问题，可以将 Windows 10 电脑恢复出厂设置。但在此之前，您应该尝试本指南中列出的其他一些解决方案。
2. 使用应用程序的帮助按钮您需要有关 Windows PC 上的特定应用程序或程序的帮助吗？您可以利用该程序的内置帮助或支持选项。
大多数应用程序和程序都有一个专用的“帮助”部分，可通过键盘快捷键或菜单访问。本部分提供特定于该程序的信息、教程和故障排除步骤。例如，如果您在使用 Microsoft Edge 或 Google Chrome 时遇到问题，可以按 F1 键访问其帮助中心页面。
如果您的 Windows PC 被锁定或遇到阻止访问操作系统的问题，上述方法可能没有帮助。您可以访问 Windows 帮助和学习页面并搜索或浏览各个部分以获得您的疑问的答案。
您还可以访问 Microsoft 支持社区，其中提供常见问题解答、帮助主题和社区论坛。首先搜索论坛，看看其他人过去是否讨论过类似的问题；这可以让您快速找到可行的解决方案。如果没有，请登录您的 Microsoft 帐户并在论坛中发布您的问题。之后，等待 Microsoft 技术人员、独立顾问和像您这样的用户来帮助您解决问题。
将您的电脑规格放在手边以获得有效的支持在线寻求帮助或咨询 Microsoft 助手时，可能需要提供您的电脑的硬件和软件规格。您可以通过设置 > 系统 > 关于找到所有必需的规格。
或者，您也可以使用笔记本电脑的型号并在线搜索，以从制造商的网站检索详细信息。
获得正确的帮助您可以通过多种方式寻求有关 Windows 问题的帮助。虽然微软的“获取帮助”应用程序可能足以解决大多数问题，但拥有一些额外的选项供您使用总是有帮助的。
但是，如果不起作用，您可以随时使用免费的远程桌面软件并联系朋友或专业人士寻求帮助。
常见问题解答问：如何关闭 Windows 上的“获取帮助”应用程序？答：执行“Get-AppxPackage *Microsoft.获取帮助* - 所有用户 |在提升的 Windows 终端上执行“Remove-AppxPackage”命令，以从 Windows PC 中删除应用程序。您随时可以从 Windows 应用商店重新安装。
问：如何关闭F1帮助键？答：您可以使用注册表来禁用F1帮助，但我们不建议这样做。它可以方便地提供特定于应用程序的帮助，节省您在搜索解决方案上投入的时间。
