无论您是从其他操作系统迁移，安保顺家政13825404095还是只是普通的 Windows 用户，您都可能遇到过一些意想不到的常见问题。 但是，Windows 可以通过其内置选项帮助您有效地摆脱其中的一些。 想知道它是如何工作的？ 在本文中，我们将向您展示如何在 Windows 中获得帮助。
常见问题可能是从音频无法正常工作到应用程序无法正常运行的任何问题。 在转向客户支持之前，让我们深入了解 Windows 上不同的内置快速故障排除选项。
笔记： 本文中的所有步骤都适用于 Windows 10 和 Windows 11
获得 Windows 帮助的最快方法之一是按键盘上的 F1 键，允许 Microsoft Edge 向您展示在您的 PC 上打开名为“获取帮助”的内置免费应用程序的路径。 不要绕更大的半径，而是按照步骤快速打开“获取帮助”应用程序。
步骤1：按 Windows 键，键入 帮助 在搜索栏中，然后按 Enter.
第2步：在“获取帮助”应用中，您可以搜索您的问题以获得可能解决您问题的结果。
示例：在 Windows 中设置扫描仪。
此外，您可以通过聊天、电子邮件或电话联系 Windows 支持以寻求帮助。 跟着。
第 3 步：点击左下角的联系支持按钮。
第4步：在产品和服务下，单击下拉菜单。
第 5 步：选择窗口。
第 6 步: 在类别下，选择 Microsoft 附件。
第 7 步: 最后点击 在确认。
您将有两个选项可供选择：“在您的网络浏览器中与支持代理聊天”或“提供您的电话号码，支持代理会打电话给您”。 选择任何选项并继续解决问题。
2. 使用入门应用如果您最近从 Windows 10 升级到 Windows 11，您可能已经注意到 Microsoft 合并的 Get Started 应用程序以演示 Windows 11 中的所有新功能。您可以使用此应用程序获取 Windows 11 中的帮助。以下是您如何访问应用程序。
步骤1：按 Windows 键，键入 开始使用 在搜索栏中，然后按 Enter.
第2步：现在，单击“开始”，Windows 将引导您完成所有设置以自定义您的体验。
浏览所有设置并根据您的要求选择启用或禁用它们。 我们强烈建议您启用“在我使用 Windows 时获取提示和建议”选项。 按照说明进行操作。
第 3 步：按“Windows 键 + I”打开“设置”应用。 在侧边栏中选择系统并转到 通知。
第4步：向下滚动并单击其他设置。 启用“使用 Windows 时获取提示和建议”旁边的复选框。
Windows 中有几个故障排除选项，从解决键盘问题到更新显示驱动程序。 因此，如果您遇到一些基本问题，这些疑难解答将提供很大帮助。 以下是如何找到它们。 疑难解答有时行为怪异并且不起作用，这需要修复。 因此，请查看修复疑难解答的 5 种最佳方法。
步骤1：按 Windows 键，键入 疑难解答设置， 并按下 Enter.
第2步：单击其他疑难解答。
第 3 步：您将进入一个充满专门疑难解答的页面。 根据您面临的问题，运行疑难解答并解决问题。
这应该会在 Windows 中为您提供所需的帮助。 但是，疑难解答有时会表现得很奇怪或不起作用。 如果您遇到类似问题，请查看这些修复疑难解答的最佳方法。
4. 使用 Windows 搜索获取帮助近年来，Windows Search 有了很大的改进。 您可以从 PC 搜索内部和外部（在线）文件。 此外，如果您遇到任何问题，搜索选项卡上的一般搜索查询会将您定向到相应的设置页面，其中包含来自 Bing 的解决方案。 以下步骤将指导您完成整个过程。
步骤1：按 Windows 键并键入您的查询。
例子: ‘Wi-Fi 未连接’
第2步：在“搜索网络”部分下，单击“在浏览器中打开结果”。
该解决方案将在必应上随时可用，并带有指向设置页面的易于访问的链接。 但是，有时 Windows 搜索会变慢。 您可以查看这些修复 Windows 11 上的慢速搜索的主要方法。
这是集成所有产品和解决用户问题的好方法。 此外，您可以直接访问支持页面以获取有关 Windows 常见问题的帮助。
5. 使用 Quick Assist 在 Windows 中获得帮助在 Windows 10/11 中，有一个名为 Quick Assist 的新工具。 使用此工具，您可以访问您的技术支持或朋友，以便他们可以远程操作您的 PC 并解决您的 PC 问题。 以下步骤将指导您查找和使用它。
步骤1：单击 Windows 图标，键入 快速协助， 并按下 Enter.
第2步：您将找到两个选项：获取帮助和提供帮助。 单击获取帮助。
每当您获得帮助时，您都需要输入从另一端（支持团队或朋友）收到的安全代码。
为了提供帮助，您需要登录并生成一个安全代码，您可以与寻求帮助的人共享该代码。 您的代码将仅在 10 分钟内有效，以连接到其他系统。
6. 使用社交媒体寻求帮助您可以使用社交媒体解决您的问题，而无需直接联系 Microsoft 支持或披露您的个人信息。 您可以将您的问题推特到@microsofthelps Twitter. 支持团队将提供解决方案。
关于隐私问题，此对话可能在收件箱中进行。 但是，如果您要发布推文以供 Microsoft 查看并解决问题，您可以设置谁可以回复您的推文。
向 Microsoft 提供帮助的推文
或者，您可以在 r/windowsHelp Reddit 社区（附在下面的链接）上发布您的问题。 但是，这个 Reddit 社区不是由 Microsoft 运营的。 因此，用一粒盐来测试社区成员提供的解决方案。
发布到 Windows 帮助 (Reddit)
如果上述建议均无效，这是您的最后选择。 您必须联系 Microsoft 支持以帮助解决您的 Windows 问题，并且有多种方法可以做到这一点。
一、使用联系我们页面您可以使用他们的联系我们页面联系 Microsoft 客户支持。
步骤1：使用以下链接转到 Microsoft 的联系我们页面。
微软的联系我们页面
第2步：在“选择您需要帮助的产品”下，点击您遇到问题的产品，例如 Office.
第 3 步：在“获得家庭支持”和“获得业务支持”之间进行选择。
如果您选择“获取家庭支持”，它将触发“获取帮助”应用程序，您可以在其中搜索您的问题并继续进行，如本文早期步骤中所述。
如果您选择“获取业务支持”，则您需要是 Microsoft 365 admin. 您需要登录并联系 Microsoft 支持。
B. 联系微软支持希望与 Microsoft 代表进行一对一的通话以解决您的问题？ 您可以要求支持团队拨打您的电话号码并提供指导以解决您的问题。 请按照以下步骤操作。
步骤1：使用以下链接转到“联系 Microsoft 支持页面”。 此页面是“获取帮助”应用程序的 Web 版本。
微软的获取帮助页面
第2步：输入您的查询，例如“如何更改 Windows 中的显示设置”，然后单击“获取帮助”。
第 3 步：按照分步说明进行操作，如果不成功，请单击联系支持。
第4步：选择您的“产品和服务”、类别，然后单击确认。
第 5 步：如果您看到“呼叫我当前不可用”，请单击“在您的网络浏览器中与支持代理聊天”。
第 6 步：检查您的电子邮件，然后单击确认。
如果您是企业用户，则可以通过全球客户服务电话号码直接致电 Microsoft 支持。
微软全球客户服务电话号码
从下拉菜单中选择地区并直接联系。
这也称为 Microsoft Answer Desk，为保修期内的 Surface 和 Xbox 设备提供服务。 因此，如果您拥有的 Surface 产品在保修期内并出现问题，您可以在线和离线预约以获得快速帮助、修复和维修。
微软答题板
1. 我可以删除 Windows 上的“获取帮助”应用吗？
不可以。Microsoft 的 Get Help 应用程序与其他包含的应用程序不同，它不能通过“应用程序和功能”菜单卸载，也不能使用“搜索”功能来卸载。
2. 我如何获得有关 Windows 更新的帮助？
您可以转到 Windows 设置 > Windows 更新 > 向下滚动以查找获取帮助。
3. Microsoft Word 帮助按钮在哪里？
打开微软 Word 然后按键盘上的 F1 键打开 Word 帮助。
全天候 Windows 帮助Windows 是一个庞大的操作系统，需要支持应用程序，所有最新版本的 Windows 都默认包含该支持应用程序。 通常，故障排除设置可以解决问题。 你如何解决你的问题？ 您是使用故障排除，还是更愿意直接联系 Windows 支持？ 在下面的评论部分让我们知道。
