“一键”下单，惠城开荒保洁13825404095护理上门！慈海优康陪护小程序正式上线！
2024-04-23 10:45
发布于：北京市
老人长期卧病在床、独自看病无人陪护、家人住院找不到靠谱护工、出院后又不知如何维护……遇到这样的情况该怎么办？如何科学、正确的护理？在我国人口老龄化、家庭少子化的大趋势下，不少人面临着工作和家庭的双重压力，出现“一人生病、全家受累”的陪护现状。
为满足用户多样化的陪护服务需求，慈海集团打造了专业化陪护服务品牌，并正式推出一站式智慧陪护服务平台——「慈海优康陪护小程序」，旨在解决用户就医住院、居家照料、康复护理、心理疏导等陪护难题，动动手指，“一键”下单，足不出户就能轻松预约专业的护理人员，享受便捷、规范、专业、贴心的陪护服务。
01
“线上预约＋线下服务”模式
让优质护理服务走进千家万户
慈海优康是集居家陪护、医院陪护、旅行陪护、心理陪护等于一体的专业化陪护服务品牌，借助于互联网平台打造“线上预约＋线下服务”的网约护工新模式，服务覆盖医院、康复中心、老年公寓、社会福利院、个人家庭等多元化场景，为空巢独居、术后康复、失能/半失能老年人、慢性病群体、行动不便的特殊人群等提供上门护理服务。用户可以手机扫码“慈海优康陪护”小程序通过线上预约下单，护理员的个人信息、资质能力、照护收费标准均清晰透明，另外照护服务类型丰富多样，包括24小时住院陪护、门诊陪诊登记、术后护理、居家照护、恢复训练、心理疏导等服务，实现了需求的精准对接，让优质的护理服务走进千家万户，减轻了众多用户及家庭的照护负担。
02
打造全天候、全过程、全方位服务平台
满足用户多元化需求
1 个性化定制服务
平台拥有丰富的陪护资源和服务类型，提供个性化的陪护方案，用户可以根据自己的需求，选择不同的陪护人员、服务时间和服务内容，打造专属于自己的陪护体验。
2 服务质量保障
护理团队统一进行规范化的入职教育、服务技能培训和日常监管，提升护理员照护服务的同质化水平，护理员经实名审核、技能培训后持证上岗，具备专业的技能和良好的服务态度。同时，平台能够实现对服务过程的全方位管理和监督，提供完善的售后保障，确保用户得到优质的护理服务。
3 信息透明化
护工信息一目了然，包括护理员资质、经验、评价等，让用户及家属在选择时能够更加清晰地了解护工的情况，精准匹配自己的需求。
4 一站式线上下单
“慈海优康”小程序界面操作简单，收费清晰明了，支付安全便捷，用户可以通过小程序直接支付护理费用，避免了现金交易的不便和风险，也方便用户随时随地在线预约护工，及时满足陪护服务需求。
5 管理智能化
平台能够实现信息的实时更新和共享，避免了传统预约方式的信息不对称和重复预约等问题，同时信息化、智能化管理可以降低人力成本，根据用户需求进行精准的资源匹配，提高了服务质量和效率。
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全面提升陪护服务能力
让用户享受家的温暖和关怀
随着人口老龄化进程加快、家庭结构核心化和生活水平的不断提高，人们对居家护理、护工上门服务的意识显著提升，对于专业化、个性化的陪护服务需求日益迫切。慈海集团借助互联网、大数据、云计算等技术，开发了“慈海优康”陪护小程序，积极开展“院前-院中-院后”一体化管理服务，实现线上线下的有机结合，提高用户体验。接下来，慈海集团还将持续深化“互联网＋护理服务”，通过线上线下一体化运营，创新拓展“服务+”模式，加强标准化和规范化建设，全面提升陪护服务能力，同时助推陪护服务行业数字化转型，提升整体服务水平，从而更加精准地匹配用户需求，为用户提供全流程、全周期、专业便捷的延续性护理服务，切实增强用户幸福感、获得感。返回搜狐，查看更多
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