近年来，惠州保洁13825404095苏州市委老干部局坚持问题导向，主动适应离休干部普遍进入“双高期”的特点，以加强政治待遇落实不放松为“一体”，以加强离休干部高龄养老、医疗保障为“两翼”，用心用情做好离休干部服务管理工作，与时俱进推进两项待遇落实，切实提升老同志的荣誉感、幸福感和获得感。
一、加强政治待遇落实，让老同志在政治上有荣誉感。《关于进一步加强和改进离退休干部工作的实施意见》（苏办发〔2016〕36号）指出：“新形势下的离退休干部工作只能加强、不能削弱。”离休干部虽然早已退出工作岗位，但他们始终关心国计民生、关注大政方针、心系地方发展，应当充分尊重和保护老同志的政治热情，在政治上充分尊重他们。加强政治待遇落实不放松，并赋予新的时代内涵。一是保护政治荣誉。2019年是中华人民共和国成立70周年。代表苏州市委、市政府向全市离休干部颁发“中华人民共和国成立70周年苏州市离休干部纪念章”，并送上慰问信，充分肯定他们的历史功绩，褒扬他们对党和国家事业作出的重要贡献，使离休干部真正感受到党和政府的尊重和关心，得到了广大老同志的热烈反响和一致好评。二是满足学习需求。积极组织老干部开展多种形式的政治学习，提供学习资料。多年来，苏州市局为市区离休干部统一征订《银潮》、《苏州日报》、《苏州广播电视报》等报刊杂志。同时，要求离休干部所在各服务管理单位，保证为老干部订阅报刊的经费，凡给在职干部发放的学习资料，同样要发给老干部，还要为老干部多提供一些适合老同志阅读的报刊，以满足老同志的学习需求。近年来，考虑到离休干部普遍高龄、行动不便，倡导送学上门，利用信息网络推送学习资料。三是深化走访慰问。始终将走访慰问离休干部工作作为一项重要政治任务，抓紧抓实，不断深化细化，并赋予新的内涵。全市范围内，走访慰问老干部一年不能少于两次。每年春节、高温期间，苏州市局分管领导率队分赴各大医疗机构老年病区，走访慰问住院离休干部。自去年以来，将慰问范围扩大至护理院、养老院等离休干部人数较多的机构。自今年起，推进落实老年节走访慰问老干部制度。
二、加强高龄养老服务，让老同志在生活上有幸福感。截至2019年底，全市离休干部平均年龄已达到90.72岁，普遍处于高龄期，身体机能和生活自理能力日趋下降，对养老照护、生活服务的需求日益提升。近年来，苏州市不断创新工作举措，推进各项养老服务，满足老同志不同层次的养老服务需求。一是实施适老化改造让居家生活更安心。先行先试，精准施策，面向空巢、失独、失能等有特殊困难的居家养老离休干部，实施居家养老适老化改造项目。自2018年起，先后为市直500户离休干部家庭实施了适老化改造项目，为他们上门安装助力、助浴、防滑等生活辅助设施，保障居家养老生活安全，受到老同志的欢迎。二是出台鼓励政策让机构养老更放心。从政策层面，鼓励有条件的离休干部入住养老院、护理院等养老机构，让养老更有保障，免除后顾之忧。协调卫健、医保部门，提高离休干部床位费报销标准，离休干部入住护理机构期间床位费报销标准同步提高。切实减轻离休干部经济负担。在编印的《老干部服务指南》《老干部工作手册》中，附印“养老护理机构一览表”，为有意向入住机构的老同志提供信息渠道和最优选择。三是“虚拟养老”让居家养老更省心。为全市离休干部安装“电子保姆”话机，提供应急求助和咨询服务，呵护老人居家安全。今年还将启动实施离休干部居家养老服务项目。依托市“虚拟养老院”服务体系，在民政部门为全市80周岁以上老年人提供每月1次居家养老服务的基础上，以政府购买服务方式，遵循自愿的原则，实现为老干部提供平均每周1次居家养老服务。让老同志享受到更加便捷、优质的居室保洁、饮食起居、个人卫生、代购代办等便捷、优质的家政服务项目。
三、加强医疗保障服务，让老同志在就医上有获得感。针对离休干部普遍进入“高发病期”的现状，以推进离休干部看病就医“三有一落实”为抓手，强化措施，加大投入，确保老干部医疗待遇有效落实，为老干部健康长寿保驾护航。一是加大资源整合力度。目前，苏州市区已先后在苏大附一院、附二院，市立医院本部、东区、北区，中医院，明基医院，九龙医院等8家市级医院设立老干部病区（病床），共有床位224张。今年，还将在苏州科技城医院等医疗机构开设老干部病区，整合优质资源，为离休干部提供更多更优的就医渠道。二是拓展就医绿色通道。自2018年起，在原有的“电子保姆”服务上加载离休干部门诊就医“电子保姆·一键通”服务，离休干部就医前通过拨打热线电话，向工作人员提供就诊病情、计划就诊时间、就诊科室等相关信息。便民服务中心工作人员第一时间联系相关医院进行预约。离休干部到达医院后，医院服务人员将尽力全程陪护就诊看病，让离休干部获得更便捷更贴心的就医服务。三是深化家庭医生签约服务。组建优秀医生团队、提供优质服务项目、实施优质精准服务，确保离休干部家庭医生签约高标准落实。2019年6月，苏州市离休干部家庭医生签约服务工作自启动以来，累计签约人数达1382人，离休干部自愿签约家庭医生实现全覆盖。下一步，将突出资源共享，切实深化服务内涵，加强对基层单位的督查考评和业务指导力度，加大对优质资源的整合力度，为离休干部提供贴心暖心、满意度高的服务。四是完善医疗帮扶体系。提高离休干部住院床位费报销标准。《苏州市离休干部用药目录》《苏州市离休干部诊疗服务项目目录》和《苏州市离休干部医用材料目录》三个目录进一步放宽。进一步简化报销流程，自付医药费以及在《用药目录》范围内的药品，因库存不足需要自行购买的，可经过简单手续后直接由社保中心审核报销。目录以外的自费药品，凭主治医生签字确认的医嘱，由社保中心审核报销。经费在市医保统筹经费中列支，实现应报尽报。
老干部服务管理工作，是一项政治性、政策性很强的工作。下一步，苏州市委老干部局将进一步树立精准服务理念，不断创新工作思路，不断优化服务举措，加强与相关部门的沟通和协调，用心用情做好老干部服务管理工作，促进广大老同志共享改革发展成果，更好融入美好生活。
