养老既是人生大事、家中要事，惠城开荒保洁13825404095也是社会大事、国之大者。对于金融机构而言，做好养老金融大文章，既是义不容辞的责任和担当，更蕴含着高质量发展转型的重大机遇。
作为国有大行，中国建设银行布局养老金融领域较早，在2022年6月就成立了养老金融领导小组，经过两年探索，已初步建立了“1314”养老金融服务体系，即瞄准“养老金融专业银行”一个目标，发挥“客户、资产、科技”三大优势，立足“专业稳健一站式”定位，搭建包含“养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态”四位一体的养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。
发布“健养安”养老金融品牌
2月29日，建行在北京发布集团养老金融统一品牌“健养安”，推出养老金融“十大行动”——聚力聚焦，打造“健养安”统一品牌；用心用情，提升养老金融服务温度；尽心尽责，做好客户长期陪伴服务；稳扎稳打，夯实三大支柱业务基础；专业专注，助力养老财富保值增值；高质高效，提升数字化智能化水平；群策群力，助力发展银发经济；善作善成，探索“以房养老”模式；同心同德，积极培育养老金融生态；稳慎稳健，深刻把握政治性人民性。
“‘健养安’养老金融品牌发布后，建行为百姓创造价值、增进福祉的责任更重了；统筹集团内外资源，加快产品创新，打造具有建行品牌辨识度和美誉度的养老金融产品的力度更大了；加快搭建平台，构建养老金融生态的动力更足了。”4月2日，建行副行长纪志宏在该行2023年度业绩发布会上说。
目前，我国现行养老保险体系的“三支柱”，包括第一支柱基本养老保险、第二支柱企业年金和职业年金第三支柱个人商业养老金。在基本养老保险（第一支柱）方面，建行实施了社保卡三年攻坚工程，让更多人享受“一卡多用、全国通用”，并让老百姓觉得“好用”，截至2023年底，建行社保卡累计发卡超过1.7亿张；第二支柱方面，建行着力提升年金、团体养老保障等服务质量，努力扩大客户覆盖面，截至2023年底，建信养老金管理公司资产规模突破5000亿元，投资管理的规模突破1000亿元，投资业绩保持行业前列；第三支柱方面，建行紧抓国家个人养老金制度试点机遇，着力打造集投教、投顾、养老金账户开立、产品创设、养老金投资等于一体的客户服务，目前建行个人养老金客户人数已突破1000万。
“伴随着养老产业、养老生态生根发芽，建行给予了差别化的优惠政策，养老产业信贷规模快速增长，在构建养老生态方面与一些优质养老企业也开展了合作。”纪志宏表示，总体来看，养老金融覆盖人群广、产业链条长、资金密度高、市场影响大，是一项贯穿客户全生命周期，对专业性要求极强的综合性业务，是一项系统工程。建行将坚持以“专业专注”的定位，以“体系化”的方式和“平台化、数字化”的打法，统筹推进养老金融。
打造养老金融特色网点
网点是银行服务客户尤其是老年客户最重要的渠道。建行从全国37家一级分行、超过1.4万个基层网点中，精心挑选了60家首批养老金融特色网点，于3月28日集中揭牌。
记者了解到，建行养老金融特色网点主要打造四大特色：一是产品权益特色。增配大额存单、专属理财额度，满足低风险投资客户，尤其是老年客户的需求。探索配置意外险、家财险等专属保险权益。二是适老服务特色。设置养老金融服务专区，推进老年客群无障碍服务的标准化、规范化，为行动不便的老年客户提供上门服务。三是养老投教特色。组建养老金融顾问团队，为老年客群宣讲健康养老、科学规划等理念和知识。四是养老微生态特色。整合内外部资源，提供养老规划、财富管理、养老消费等全方位服务，因地制宜服务好老百姓备老、养老等不同阶段需求。
纪志宏介绍，“这些网点适老化的软硬件基础比较好，老年客户到店率比较高，周边养老基础设施配套也比较齐全。下一步，我们将依托网点因地制宜打造金融与非金融相结合的社区养老微生态服务圈，使它们成为养老金融需求和服务的联结点，以及养老金融创新发展的前沿阵地。后续，建行还将陆续打造更多特色网点。”
建行首批60家养老金融特色网点集中揭牌后，“健养安”养老产业联盟也宣布签约起航，建行将整合集团客户、资金、科技等优势资源，从权益集中采购、服务集成对接、项目综合融资等维度，深度服务养老产业优质企业，推动养老产业创新链、产业链、资金链、人才链“四链融合”，积极培育养老产业新质生产力。
构建养老金融生态
“我们国家基本养老保障之外，第二、三支柱的覆盖面整体偏窄。”纪志宏介绍，建行积极推动年金提质扩面，将年金业务、养老保障业务向新业态、新就业群体延伸。比如，帮助高校的编外人员建立了年金计划，帮助开发园区、中小企业建立了集合年金计划，拓宽了年金的覆盖面。
今年政府工作报告明确，在全国实施个人养老金制度。建行已建立养老储蓄、理财、保险、目标基金等全种类的养老产品谱系，下一步将发挥建信基金、建信养老金、建信理财、建信人寿等各子公司优势，丰富产品供给，打造让老百姓“看得明白、买得放心”的养老金产品。同时，着力提高养老金投顾能力，帮助客户形成个性化的养老规划和投资计划。搭建养老金融综合服务平台，打通一二三支柱信息壁垒，让老百姓通过建行获取完整的养老金信息，建立体验更好的养老金统一管理视图。
“银发经济是一个朝阳产业，只有银发经济发展壮大，养老消费才有服务供给的保障，养老财富也才能最终转变为老百姓的美好生活。这是建行打造‘1314’养老金融服务体系、构建养老金融生态的重要一环，也是一个底层逻辑。”纪志宏表示，建行将加大对适老用品制造、智慧养老服务、康养旅居等领域优质企业信贷投放的力度，综合运用债权、股权、REITs等综合投融资工具，为养老产业提供“融资+融智+融技”一体化的综合服务。
值得关注的是，“住房租赁+养老”是建行的一大优势特色。我国养老财富储备难以复制发达国家以权益投资为主的模式，必须在盘活住房资产上多做文章，建行结合我国居民家庭资产结构、资本市场发育水平实际，积极盘活居民住房资产，满足老年客户住房出租需求，推广“城市更新+养老”“企业+养老”模式，形成可持续的商业模式。最近，建行推进的租赁住房公募和私募REITs，就是适合养老资金配置的优质资产。
纪志宏表示，下一步建行将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，以破解老百姓的养老痛点、养老产业发展难点为导向，以锤炼“健养安”品牌为牵引，做精产品，做优服务，做强平台，做深“1314”养老金融服务体系，与社会各界共同做好养老金融这篇大文章。
