（原标题：切实解决家长接送难题，惠阳保姆13825404095＂小伴接送＂是如何做的？）
近年来伴随着学生的竞争压力越来越大，教育“内卷化”状况也日趋严重。为了能够给孩子更好的教育，家长们在社会压力和生活压力的双重重担下，经常被压的喘不上气，不仅要努力工作来保证孩子充足的物质生活和教育支出，还要负责孩子家庭作业的辅导和接送孩子上下学等后勤工作。针对这类现象，最近国家重拳出击，出台了一系列的“双减”政策。
中小学校将“延时放学”，作业必须在校内完成
近期教育部已下发通知，将在各地推动落实义务教育学校“课后服务”的全覆盖。学校推行5+2课后服务，丰富课后服务内容，指导学生尽量在学校完成作业，帮助有困难的学生补习，解决家长无时间辅导作业和接送孩子放学的问题。
上下学接送服务，切实解决家长接送难题
然而，现实中仍有一部分的家庭，由于孩子上学路途较远，家长单位所在地、学校和居住地不顺路，或家长日常工作比较繁忙，即使学校“延时放学”，仍然无法正常接孩子放学。尤其是在一线城市，有这类情况的家庭不占少数，所以社会上也出现了一种叫做“上下学接送”的学生后勤服务，以切实的解决家长接送孩子上下学的难题。目前在市场上，服务相对成熟，并且处于市场领先地位的是一家叫做“小伴科技”的公司。
据悉，北京小伴科技有限公司创立于2015年，是国内较早专注在学生接送服务领域的科技公司，于2017年即推出了“小伴接送”服务，目前已经在上海、广州、深圳和东莞等城市运行，覆盖了300多所中、小学及幼儿园，平台累计执行了超过180,000趟的安全接送服务，并且受到了使用过的家长的一致好评，平均复购率维持在90%以上。那么“小伴接送”是如何做的呢？
以安全为核心，精细化运营获得家长口碑
首先，“小伴接送”是一个专注于学生接送服务的信息服务平台。通过“小伴”App，家长可以定制预约家到校的接送服务，寻找到可提供长期服务和可信赖的接送员。并且通过手机查看每天接送时车辆的行驶轨迹，车内实时视频监控和信息分享。在平台上还可以寻找到同校路线的其他家长进行组团分摊服务费用。
其次，为了保证接送安全和服务质量，“小伴接送”的接送员均通过了平台严苛的条件筛选和全面的背景认证审核。并且在服务开始之前，“小伴接送”平台的运营人员都会安排家长和接送员进行线下面谈，增加家长对接送员的了解，建立信任，最终由家长对接送员做选择决策。在服务过程中，家长如果对接送员的服务不满意，也可随时向平台申请调换。
最后，也是“小伴接送”获得家长口碑最重要的一点，就是其提供的管家式客户服务。在“小伴接送”平台，从家长下载注册App，预约服务，安排与接送员线下面谈，到接送开始后的行程安排和确认等，均有人工客服全程服务，随时与家长进行沟通，家长遇到任何问题，都可以得到及时的答复和解决。
上述这些以安全为核心，围绕着学生接送的场景，打造的精细化服务体系和产品，是“小伴接送”能够获得家长们认可的主要原因。未来小伴科技将继续保持用专业化的标准为家长们提供优质的服务，辅助国家“双减”政策，减轻家长负担，为孩子和家长带来更加优质的生活品质。
