极目新闻记者 雷原
摄影记者 肖颢
“长辈们的晚年生活一直是我们关注的问题。”在“百岁居”武汉发布会现场，家政服务13825404095周女士告诉极目新闻记者，“百岁居”一站式解决了老人在安全、就医、照护等方面的核心痛点，让老人舒心的同时也让子女安心。
11月10日下午，中国太保“百岁居”服务体系发布会（武汉站）顺利举办，在众多领导和嘉宾的见证下，中国太保“百岁居”服务体系发布成功，这标志着中国太保继高端养老社区后，多元化养老服务模式再升级。
发布会现场
“‘百岁居’是中国太保联合太医管家打造的长者居家健康管理解决方案，旨在守护长者晚年生活，为长者提供便捷、高质量的居家健康管理服务。”太保寿险湖北分公司党委书记、总经理孔强在发布会上发表致辞时表示，中国太保将通过构筑“富居雅护”的保险生态圈，不断提升“太保服务”的附加值。具体而言，公司将围绕客户需求，全力打造责任、智慧、温度的“太保服务”品牌，并以“财富”“健康”“养老”为支点，构建“产品+服务”金三角体系。
总经理孔强发表致辞
“作为一个年过七旬的人，子女平日都很忙，我选择在家养老，但又对自己的各方面状况存在担忧。”参加完“百岁居”发布活动的胡奶奶禁不住感叹，自己的担忧解除了，“百岁居”服务非常适合居家养老的老人，安全问题、健康问题、生活问题都有对应解决方案，很暖心，很贴心。
数据显示，截至2022年底，我国60岁以上的人数为2.8亿人，我国的养老模式大致为“9073”格局，即90％左右的老年人更喜欢居家生活，7％左右的老年人依托社区养老支持，3％的老年人入住机构养老。显然，对于占比最高的居家养老而言，一系列现实问题却不容忽视，比如老年人的慢病和心理健康如何管理？子女工作忙、专业护工贵，以及在家有可能出现的意外跌倒等多种事故，这些痛点和难点又该如何化解？
为积极响应国家战略，应对人口老龄化的社会问题，解决居家养老面临的痛点和难点，中国太保联合太医管家，共同推出了长者智慧居家养老解决方案“百岁居”，成为太保养老芯主张“富、居、雅、护”的重要一环。
相关负责人宣讲“百岁居”服务体系
在发布会现场，太医管家以及太保寿险武汉中支相关负责人为在座嘉宾进一步宣讲了“百岁居”服务体系，并深刻分析了当前社会老龄化、当下养老环境与状态等问题。现场嘉宾对于此次前所未有的场景化、沉浸式体验，给予一致好评，纷纷对太保服务赞不绝口。
记者在现场了解到，“百岁居”正是瞄准老人在居家安全、就医问诊、生活照护方面的核心痛点，通过打造“3管家1平台”的服务体系，即就医管家，照护管家，安全管家以及乐活平台，为长者提供安全、健康和幸福的晚年生活，真正做到生病有人管，卧床有人陪，意外有人救，助力居家养老服务多场景化，全方位化，充分体现了“责任、智慧、温度”的太保服务品牌。
“百岁居”样板间
其中，就医管家整合太医管家全线优质资源，为长者提供7x24的线上问诊，健康管理以及就医协助等优质服务；照护管家覆盖老人住院护理、院后康复、日常居家等三大场景，提供了多项专业护理服务，基本满足老人的常用生活照料、基础照护需求；安全管家则是提供预防、告警、救援的全闭环服务，对生活环境进行轻量化的适老化改善，并进行安全监测，帮助守护长者居家安全。
目前，中国太保建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台，公司致力于提供基于客户全生命周期的风险保障解决方案，产品覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。展望未来，太保寿险将始终秉承“客户为本”的服务宗旨，不断提供更加专业化、人性化、高附加值的服务，一如既往地勇担社会责任，积极为国家经济社会建设和构建社会主义和谐社会贡献力量。
